أثبتت النساء العاملات في جنوب إفريقيا مرونتهن خلال COVID

إحدى نتائج جائحة COVID هي أن حياة الناس العملية قد تغيرت. أصبح العمل في المنزل والعمل الهجين سائدًا ، بعد التغيير المستمر للقواعد والمبادئ التوجيهية الحكومية.

على الصعيد العالمي ، أبلغ الموظفون عن العديد من التحديات المرتبطة بالوباء – فقدان الوظائف ، وقلة النمو الوظيفي ، وفقدان الشعور بالانتماء إلى الزملاء.

بحثت دراستنا في تأثير COVID-19 على النساء العاملات في جنوب إفريقيا. قمنا بمسح 402 امرأة عاملة. كان معظمهم في الفئة العمرية 36-45 عامًا ، متزوجين أو يعيشون معًا ، وكانوا أفضل تعليماً من النساء العاملات في جنوب إفريقيا بشكل عام (44.5 ٪ يحملن درجة الدراسات العليا). نظرنا بشكل خاص إلى التوازن بين العمل والحياة ، والرفاهية والحيوية (عدم اليقين خلال فترة التغيير).

حوالي نصف (52٪) النساء اللواتي تلقين تعليمهن في المنزل خلال الجائحة. من بين هؤلاء ، صرح 30٪ أنهم مسؤولون بمفردهم و 31٪ كانوا مسؤولين في الغالب عن التعليم المنزلي. تدعم هذه النتائج النتائج التي تفيد بأن النساء العاملات أجبرن على التكيف بسرعة مع العمل عن بعد أثناء التعامل مع التأثيرات النفسية والاجتماعية والاقتصادية المتنوعة على التوازن بين العمل والحياة.

أظهرت الاستجابات العاطفية لمجموعة العينة خلال المراحل الأولية لوباء COVID-19 أن القلق الأولي والخوف والشعور بالضيق قد تحول إلى التفاؤل في فترة زمنية قصيرة نسبيًا. تعطي هذه النتيجة أخبارًا مشجعة حول حماية رفاهية المرأة خلال الأوقات العصيبة والخطوات التي يمكن اتخاذها لتعزيز الرفاهية.

تجارب النساء

الرفاه هو مقياس لقدرات الفرد على التكيف. يشير بشكل خاص إلى شعورهم بالقدرة على التحكم في أفعالهم ، والشعور بأن سلوكهم يتوافق مع قيمهم وأهدافهم الشخصية (غالبًا ما يطلق عليهم “الأصالة”).

التساهل يتعلق بالانتقال من واقع اجتماعي إلى آخر. تحدث الحالة الحدية عندما تمر الحياة بمرحلة انتقالية ، ونتيجة لذلك ، يحل عدم اليقين والارتباك محل القواعد والأدوار الواضحة والراسخة سابقًا. على الرغم من أن هذه التحولات محدودة في الوقت المناسب ، إلا أنها غير مؤكدة وغير واضحة بما يكفي لتؤدي إلى تغييرات في التصورات والمعتقدات الراسخة أو التقليدية وسلوك الدور الاجتماعي.

يمكن تلخيص ما أخبرتنا به النساء في ثلاثة محاور.

أحدها أنه كان عليهم التكيف بسرعة مع بيئة العمل الجديدة والواقع الجديد للعمل من المنزل. أدى الانتقال إلى مستوى من التعقيد لم يسبق له مثيل من قبل. طُلب منهم فجأة التوفيق بين المسؤوليات المختلفة المرتبطة بهذا الانتقال غير المتوقع. لقد واجهوا التعليم في المنزل ، وزيادة في الأعمال المنزلية أثناء الوباء ، والصراع مع زوجاتهم أو شركائهم حول الأعمال المنزلية والمالية.

ثانياً ، مرت النساء العاملات برحلات عاطفية معقدة نتيجة الوباء. عانى رفاههم نتيجة للتغيرات المتعددة غير المخطط لها التي واجهوها – وليس عن طريق الاختيار.

أخيرًا ، كان على النساء إنشاء مكتب في المنزل والتكيف مع ظروف العمل المتغيرة ، مع تحمل المسؤوليات المرتبطة بعلاقة وإنجاب الأطفال. الأبعاد المتعددة للحياة ، والتي كان من الممكن إدارتها بشكل منفصل في السابق لاستيعاب الخيارات المهنية ، يجب الآن مزجها بطرق غير متوقعة.

توازن الحياة مع العمل

1) يجب أن يكون المديرون على دراية بالموظفات ومساعدتهم على وضع الحدود. ستكون هذه الحدود خاصة بالفرد.

2) تحتاج الثقافة التنظيمية إلى التكيف وتبني احترام الحدود التكنولوجية في عالم من العمل الهجين والعمل في المنزل. يجب تحديد آداب “تكنولوجية” جديدة. الإصرار على دخول مكتب زميل العمل ، أو مقاطعة عشاء عائلي أو توقع استجابة عمل فورية في وقت متأخر من الليل ، كلها تعتبر غير مقبولة وحتى غير اجتماعية. عندما يتعلق الأمر بالعمل عن بعد أو الاتصالات الإلكترونية ، يعتبر هذا السلوك بطريقة ما مقبولاً. قد يؤدي “التشغيل الدائم” للنساء العاملات إلى اختيارات غير مريحة بين مسؤولياتهن الشخصية ومهنهن.

3) تحتاج تكنولوجيا المعلومات إلى المراجعة للتأكد من أن الموظفين لديهم الأجهزة المطلوبة للعمل عن بعد والبرمجيات والدعم الفني للقيام بعملهم بشكل منتج.

الرفاه

1) بينما أبلغت النساء عن القلق والخوف الأولي ، هدأت هذه المشاعر بسرعة كبيرة. يجب أن يفهم المدراء أن “الوضع الطبيعي الجديد” للعمل قد أدى إلى اضطراب كبير ، ولا يزال ينتج عنه تحديات ومطالب يجب استكشافها على أساس فردي.

2) يجب على أصحاب العمل اتخاذ خطوات لزيادة استقلالية الموظف ودعمه في “العمل” – بما في ذلك التحديات الخاصة بالعمل من المنزل – لتعزيز الصحة العقلية للمرأة العاملة.

3) جعل العمل المرن هو المعيار الجديد لضمان تعزيز التوازن بين العمل والحياة ورفاهية المرأة العاملة.

التقيد

1) القيادة مع التعاطف. تحقق مع الموظفات ، اللائي واجهن متطلبات أكبر بكثير في وقتهن من زملائهن الذكور نتيجة للوباء ، لمعرفة توقعاتهم المتعلقة بالوظيفة.

2) ستحتاج الإدارة إلى اتخاذ خطوات واضحة لتجنب أماكن العمل المختلطة ذات المستويين ، حيث يتفاعل بعض الموظفين في المكتب بينما يتخلف الآخرون عن الركب.

3) تحتاج الإدارة إلى الحفاظ على المشاركة ودمج الموظفين عن بُعد في الاجتماعات والمناسبات الاجتماعية. مرة أخرى ، مع التركيز على الوضع الخاص للموظفات.