يتعلق تهديد الذكاء الاصطناعي لجوجل بدخل الإعلانات أكثر من كونه محرك البحث الأول

كانت هيمنة Google على أنها أكثر مواقع الويب زيارةً بلا منازع منذ أن صعدت إلى الصدارة كمحرك بحث رائد في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. ومع ذلك ، يمكن أن يواجه هذا الموقف الآن أكبر تهديد له على الإطلاق ، مع وصول روبوتات محادثة جديدة للذكاء الاصطناعي (AI) مثل ChatGPT ، والتي يمكنها الإجابة على أسئلة الناس عبر الإنترنت.

تتصدى Google من خلال تطوير منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. لكن روبوت الدردشة الخاص به ، Bard ، لم يكن لديه أفضل بداية ميمونة. أظهر إعلان على جوجل هذا الشهر أن بارد قدم إجابة غير دقيقة على سؤال حول تلسكوب جيمس ويب الفضائي.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن كونك الموقع الأكثر شهرة في العالم يأتي بأكثر من مجرد مكانة ، وهي ثروة لا تصدق من عائدات الإعلانات. لكن التحولات الأخيرة المفاجئة في المشهد التكنولوجي خلقت حالة من عدم اليقين لأمثال Google.

قد لا يكون تدفق عائدات الإعلانات الذي ساعد في نجاحها أمرًا مفروغًا منه. إذا بدأت روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT في حمل الإعلانات ، فقد تقطع من مكانة Google الرائدة في عالم إعلانات محركات البحث.

غالبًا ما كان اعتماد الأشخاص على Google بلا شك ، لدرجة أن الأشخاص قد لا ينقرون خارج الصفحة الأولى من صفحة نتائج بحث Google. لكن ظهور منصات جديدة للذكاء الاصطناعي أظهر أن البحث كما نعرفه لا يجب أن ينتهي بمجموعة من الروابط المطلوبة لمواقع الويب. بدلاً من ذلك ، كما تظهر روبوتات المحادثة ، يمكن أن تأخذ شكل محادثة.

لم يخلو الذكاء الاصطناعي من الجدل. وقد أثيرت مخاوف من أنه يمكن أن يؤدي إلى قضايا تتعلق بالانتحال أو حتى أسوأ من ذلك ، فقدان الوظائف والدخل للعديد من المهن ، من المحامين إلى الصحفيين.

قال الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI ، التي طورت ChatGPT ، إن الشركة تطور أدوات للمساعدة في اكتشاف النص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. وأضاف في مقابلة بالفيديو: “نسمع من مدرسين قلقين للغاية بشأن تأثير ذلك على الواجبات المنزلية. نسمع أيضًا الكثير من المعلمين الذين يقولون ، “واو ، هذا معلم شخصي لا يصدق لكل طفل”.

وصف اللغوي والناشط نعوم تشومسكي استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT بأنه “طريقة لتجنب التعلم”. قصدت Google أننا لم نعد بحاجة إلى استدعاء المعرفة ، يمكننا فقط البحث عنها. الآن ، مع الذكاء الاصطناعي ، ستكون المشكلة هي ما إذا كان بإمكاننا إزعاجنا للتشكيك في الإجابات التي نحصل عليها.

يذهب هذا التحول النموذجي في كيفية وصولنا إلى المعرفة والتفاعل معها إلى أبعد من تلك المخاوف المتعلقة بكيفية البحث ، ويثير تساؤلات حول نموذج إيرادات Google ، والذي كان له دور فعال في إبقائه في أعلى كومة التكنولوجيا.

بوابة الويب

أصبحت محركات البحث التي كانت ذات يوم مشهورة مثل Ask Jeeves و Lycos و Excite هي محركات الإنترنت “أيضًا” حيث أصبح Google مرادفًا لكلمة “بحث”. الاتفاق في عام 2000 بين موقع ياهو! موقع ويب لاستضافة Google كمحرك البحث الافتراضي ، يضمن الوضع الدولي لمحرك البحث.

لقد أتى كونك البوابة إلى بقية الويب مع فائدة كبيرة واحدة من خلال الحصول على عائدات الإعلانات الجديدة القائمة على الإنترنت. مع كل نتيجة بحث في Google ، جاء المحتوى المدعوم الإجباري الذي ساعد الشركة على النمو إلى ما هي عليه اليوم.

استمرت عائدات Google السنوية في النمو على أساس سنوي لأنها أتقنت البحث قبل عقدين من الزمن بشكل أفضل من منافسيها المذكورين أعلاه. إن قدرتها على الجمع بين هذه الخدمة بإيجاز مع توليد الدخل من الإعلانات هي إلى حد كبير سبب قدرتها على الاحتفاظ بمنافسين مثل Bing من Microsoft.

إذا كنت تريد ظهور شركتك أو منتجك كجزء من بحث الويب ، فإن Google هو المكان المناسب لك.

استثمرت الشركة هذا الدخل الإعلاني لبناء بنية تحتية ضخمة للتعامل مع المليارات من استعلامات البحث بالإضافة إلى استضافة الكثير من الأدوات السحابية الشائعة مثل Google Mail و Drive والاستحواذ على منصات مثل YouTube. تبين أن منصة مشاركة الفيديو كانت استثمارًا مثمرًا بشكل خاص من حيث توليد عائدات الإعلانات.

يعني النطاق الهائل لـ Google أن هيمنتها ستستمر. ولكن بمجرد أن يبدأ دخل الإعلانات في الالتحاق بمنصات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي تعيد النتائج بمحتوى مدعوم ، فقد تجد نفسها تتراجع.

سادة الذكاء الاصطناعي

سيكون مفتاح نجاح Google المستمر هو إتقان الذكاء الاصطناعي ودمجه في خدماتها. لكن لا توجد ضمانات لشركة فشلت في خمس مناسبات على الأقل في إتقان فن وسائل التواصل الاجتماعي. في الوقت الحالي ، ليس هناك شك في أن Google يمكنها التعامل مع حركة المرور ، إنها حقًا مسألة ما إذا كان بإمكانها تسليم البضائع.

ما إذا كان المتنافسون الجدد مثل ChatGPT قريبين في أي مكان من التعامل مع عدد الاستعلامات التي تقوم بها Google ، فهذا أمر مفتوح للنقاش. الدليل هو أنهم ليسوا كذلك ، حيث واجهت ChatGPT العديد من المشكلات في وقت سابق من العام عندما لم تتمكن من قبول مستخدمين جدد أو إجراء استعلامات بسبب زيادة الطلب.

ChatGPT هي المنصة التي اكتسبت معظم اهتمام وسائل الإعلام مؤخرًا. ومع ذلك ، قد يكون المنافسون الراسخون مثل Bing هم الذين يسببون في النهاية أكبر مشكلة لـ Google. Bing هو ثالث أكبر محرك بحث على مستوى العالم بعد Google و Baidu.

يمكن أن يتغير هذا الموقف مع إطلاق بحث الذكاء الاصطناعي الخاص به ، والذي سيحقق بلا شك المزيد من الدخل لشركة قائمة. على عكس Google ، لا تعتمد Microsoft نفس الاعتماد على عائدات الإعلانات بفضل نموذج أعمالها المتنوع عبر البرامج والأجهزة والحوسبة السحابية.

وفقًا لخدمة بيانات المستهلك والسوق Statista ، انخفض دخل Google من عائدات الإعلانات في السنوات الأخيرة ، لكنه لا يزال يمثل 80٪ من دخل الشركة. قد يعتبر الكثيرون Google محرك بحث ، لكنها إلى حد كبير شركة إعلانات تم بناؤها على خلفية البحث.

بدون عائدات الإعلانات هذه ، لم يكن بإمكانها تحقيق العديد من نجاحاتها السابقة مثل الحصول على YouTube في عام 2006 ، أو المساعدة في تطوير نظام Android للجوّال. سلط فشل Google في إطلاق العديد من منصات الوسائط الاجتماعية الضوء على نقاط الضعف التي تعاني منها الشركة وترك الباب مفتوحًا أمام أمثال Facebook وشركتها الأم Meta لتناول فطيرة الإيرادات الضخمة هذه.

سيكون لدى Facebook أيضًا مخاوف من أن Bing والشركات الناشئة الجديدة ستجذب المسوقين بعيدًا إلى ما يحتمل أن يكون عددًا كبيرًا من أدوات المعرفة الجديدة للذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، إذا فشلت Google في إتقان البحث في الذكاء الاصطناعي بالطريقة التي فشل بها Lycos و Excite في البناء على نجاحهما المبكر ، فقد نجد أنفسنا أقل كثيرًا في Google ونتحدث كثيرًا.