5 نصائح من الخبراء لحماية نفسك من المعلومات المضللة عبر الإنترنت

يعد انتشار المعلومات المضللة مشكلة كبيرة تؤثر على العديد من مجالات المجتمع من الصحة العامة إلى العلوم وحتى الديمقراطية نفسها.

لكن المعلومات المضللة عبر الإنترنت مشكلة يصعب معالجتها. إن ضبط الأمن على وسائل التواصل الاجتماعي يشبه ممارسة لعبة لا حصر لها من لعبة whack-a-mole. حتى لو تمكنا من معالجة نوع واحد من المعلومات المضللة ، فإن البعض الآخر يظهر بسرعة في مكانه. علاوة على ذلك ، هناك مخاوف صحيحة حول كيفية تعامل الحكومات والشركات مع هذه المشكلة ومخاطر الرقابة.

التحدث إلى الخبراء

أردنا تحديد أفضل طريقة لحماية الناس لأنفسهم من المعلومات المضللة عبر الإنترنت ، لذلك في مشروع حديث ، بتمويل من مجلس أبحاث العلوم الاجتماعية والإنسانية ، أنشأنا بودكاست حيث أجرينا مقابلة مع مجموعة من الخبراء من أمريكا الشمالية والمملكة المتحدة حول المعلومات المضللة.

وجدنا إجاباتهم يمكن تصنيفها في 5 مواضيع عامة.

1) قم بتغيير سلوك المشاركة الخاص بك واستغرق المزيد من الوقت للنظر في مصدر المعلومات ، كما يقترح فيليب ماي من مختبر الوسائط الاجتماعية بجامعة تورنتو متروبوليتان:

“لا تكن سعيدًا جدًا بزر إعادة التغريد أو تلك المشاركة ، ولكن اعرف مصدرك. لذا ، إذا كان هناك شيء ما يثيرك عاطفياً قبل مشاركته ، فتوقف وانظر من يشارك … كيف حصلوا على هذه المعلومات ، لذا لا يقتصر الأمر على من يشاركها فحسب ، بل كيف حصلوا على هذه المعلومات قبل مشاركتها “.

يمكن أن تساعد القراءة الجانبية الأشخاص أيضًا على تحديد جودة المعلومات. تتضمن القراءة الجانبية البحث عن مصادر إضافية تتحدث عن مصداقية ما أنت على وشك مشاركته. على سبيل المثال ، يقول أستاذ علم النفس المعرفي ستيفان ليفاندوفسكي:

“ابحث عن مواقع أخرى يمكنها إخبارك بشيء عن هدفك. لذا فأنت تعلم أن ويكيبيديا قد تنبثق وتقول إن موقع الويب هو واجهة لصناعة الوقود الأحفوري أو … يتم تمويله من مصادر غير معروفة أو أيًا كان. وفي اللحظة التي تعرف فيها ذلك ، يكون لديك الوسائل لرفض المصادر باعتبارها غير جديرة بالثقة على الأرجح “.

2) ابحث عن مجموعة متنوعة من مصادر الأخبار المختلفة وفكر في الدفع مقابل الوصول إلى مصادر الأخبار ذات السمعة الطيبة ، إذا كنت في وضع يسمح لك بذلك ، لضمان توفر الأخبار الدقيقة عند الحاجة إليها. يقترح تيموثي كولفيلد ، كرسي البحث الكندي في قانون وسياسة الصحة بجامعة ألبرتا:

“اقرأ الأخبار والتعليقات من مختلف الأطياف الأيديولوجية واشترك في الصحف عبر الطيف الأيديولوجي … حتى نعرف أنك تساهم في سوق الأفكار وأنت أيضًا تبذل قصارى جهدك للخروج من غرفة الصدى لديك.”

قد يكون من الصعب تحديد مصادر الأخبار الجيدة عندما يكون هناك الكثير من المصادر غير الدقيقة ، ولكن هناك أدوات للمساعدة. عالم الفلسفة كايلين أوكونور ، مؤلف مشارك للكتاب عصر المعلومات المضللة، أخبرنا:

“يدور موقع Prop Watch حول تعليم الأشخاص كيف تبدو تقنيات الدعاية المختلفة ، كما يستخدمها السياسيون وأعضاء وسائل الإعلام عبر الإنترنت ، وهناك أشياء مثل هذه يمكن للأشخاص استخدامها لتدريب أنفسهم.”

Prop Watch هي مؤسسة تعليمية غير ربحية. يوفر فهرسًا للدعاية القابلة للبحث والتي يمكن للناس الوصول إليها لمعرفة شكل الدعاية حتى يتمكنوا من التعرف عليها بشكل أفضل عبر الإنترنت.

3) ثقّف نفسك وكن متشككًا من المعلومات التي تصادفها. قد يساعد تسليح نفسك بفلتر نقدي في حمايتك من المعلومات الخاطئة التي قد تقبلها في ظاهرها. ينصح يوشاي بينكلر ، المدير المشارك لهيئة التدريس في مركز بيركمان كلاين للإنترنت والمجتمع في جامعة هارفارد:

“يمكنك منع نفسك من الوقوع في الفخ من خلال امتلاك وجهة نظر متشككة مناسبة لمعظم كل ما تسمعه. أيا كان المنفذ… الموقف هو التشكيك دون السخرية. ليس عليك أن تعتقد أن الجميع يكذبون لفهم أن كل شيء عرضة للخطأ “.

تتمثل إحدى طرق ممارسة الشك الصحي في البحث عن القوة في كل قصة تصادفها. الصحفي ومؤلف الكتاب أطباء سبينتقترح نورا لوريتو طرح أسئلة مثل: “من لديه السلطة؟ من لا يملك القوة؟ من يتحدى القوة؟ كيف يتم توظيف القوة؟ وكيف يتم حماية الطاقة ؟.

4) أعد الاتصال مع نفسك ومجتمعاتك حتى تتمكن من إقامة علاقات أفضل مع المعلومات والعالم من حولك. نحن نغرق باستمرار بالمعلومات والتحفيز في اقتصاد الاهتمام الحالي لدينا.

كما يصف عالم التعليم والتكنولوجيا شاندل هولدن ، “اقتصاد الانتباه هو في الحقيقة اقتصاد منفصل وهو يفصلنا عن أنفسنا”. تقترح علينا أن نولي اهتمامًا أكبر لحواسنا وكيف تحاول الأشياء أن تجعلنا نشعر.

يمكن أن تتركنا منصات الوسائط الاجتماعية والمساحات عبر الإنترنت منفصلين. يمكن أن تساعدنا إعادة الاتصال مع مجتمعاتنا في مكافحة المعلومات المضللة من خلال تشجيع الحوار مع الأشخاص الذين لا نتفق معهم. يوصي الباحث والفنان في مجال الاتصالات Geo Takach بما يلي: “تفاعل مع الناس ، واستمع حتى لو كنت تختلف معهم وحاول إيجاد أرضية مشتركة بناءً على القيم”.

5) دافع عن التغيير المنهجي عن طريق ، على سبيل المثال ، انتخاب سياسيين يهتمون بالمعلومات الخاطئة ، ومساعدة الناس على الشعور بأنهم أقل حرمانًا ، ودعم مصادر موثوقة للمعلومات. المعلومات المضللة هي أحد أعراض قضايا منهجية أكبر بكثير ، تتراوح من عدم المساواة الاجتماعية إلى البنى التحتية القانونية غير الملائمة. كما يقول أوكونور:

“بصراحة ، أود أن أقول إن أهم شيء يمكنك القيام به هو العمل على انتخاب السياسيين المهتمين بالأمر … لأن التغييرات الشاملة مرة أخرى ستكون أكثر أهمية من أي شيء يمكن للفرد القيام به.”

من خلال التعبئة لمعالجة الهياكل المنهجية التي تدعم بيئة معلومات أكثر صحة ، يمكن للأفراد فعل المزيد للتخفيف من المعلومات المضللة. بشكل عام ، ستتخذ إجراءات على المستويات الفردية والتنظيمية والنظامية ، ولكن هناك خطوات مفيدة يمكننا جميعًا اتخاذها لمحاربة المعلومات المضللة إذا كانت لدينا الإرادة للقيام بذلك.