المفارقات المتعددة لميتا ومارك زوكربيرج

مجلة المذنب نت متابعات عالمية:
من التجارب النفسية لفيسبوك على المستخدمين غير الراغبين في عام 2014 إلى فضيحة كامبريدج أناليتيكا في 2018 أو ملفات فيسبوك في 2021 ، كانت الخلافات التي تورطت فيها الشركة عديدة. على الرغم من الطلب المتزايد على الشفافية ، لم يكن مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Meta (المعروفة سابقًا باسم Facebook) ، يميل أبدًا إلى الالتزام بأي إجراءات محددة.
يمكن تفسير ذلك من خلال حقيقة أن وسائل التواصل الاجتماعي تعمل في اقتصاد الانتباه. تهدف الخوارزميات الخاصة بهم – أنظمة الترتيب والتوصية التي يستخدمونها لتصفية المحتوى واقتراحه – أيضًا إلى زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون على نظامهم الأساسي. الهدف هو تعريضهم للإعلانات لفترات زمنية أطول ، وكذلك جمع المزيد من البيانات الشخصية التي يمكن تحقيق الدخل منها فيما بعد. للقيام بذلك ، تصمم شركات وسائل التواصل الاجتماعي خوارزمياتها لإحداث تعديلات سلوكية – فهي ترفع رغباتنا وتشجعنا على إرضائها على الفور ، وبالتالي تحرمنا من القدرة على الاختيار حقًا.
فقدان مسارات انتشار المعلومات المضللة
تركز أبحاثي المستمرة على كيفية بناء وتنامي الحركات الاجتماعية التآمرية – بما في ذلك QAnon ، المجموعة الشائنة التي كانت مركزية في هجوم 6 يناير 2021 على مبنى الكابيتول الأمريكي. كان من حسن الحظ أن Meta بدأت في عام 2019 برنامجًا تجريبيًا “للشراكة مع الباحثين والأكاديميين لمساعدتهم في دراسة انتشار المحتوى العام على Facebook و Instagram”. أعطى البرنامج الأولوية للبحث في موضوعات مثل المعلومات الخاطئة والانتخابات و Covid-19 ، مع إمكانية التحليل من خلال قاعدة بيانات CrowdTangle على Facebook.
ومع ذلك ، فإن نظرة سريعة على الوثائق التي تصف البيانات المتاحة أوضحت أن CrowdTangle قد تم تصميمه بطريقة جعلت من شبه المستحيل إجراء بحث حول المعلومات الخاطئة واسعة النطاق التي تنشرها مجموعات مثل QAnon. على وجه الخصوص ، تم أيضًا حذف المحتوى المحذوف من Facebook أو Instagram من CrowdTangle. بينما كانت Meta مترددة في وقف انتشار معلومات QAnon الخاطئة ، عندما اتخذت الشركة إجراءً أخيرًا ، قامت أيضًا بإزالة المحتوى من قاعدة البيانات التي كان من المفترض أن يستخدمها الباحثون في … البحث عن QAnon.
ليست قاعدة بيانات CrowdTangle نفسها مبهمة فحسب ، بل إن عملية التطبيق كذلك. للتقديم ، يتعين على الباحثين تقديم معلوماتهم الشخصية ووصف بحثهم بإيجاز والاستخدام المقصود للبيانات. بمجرد اكتمال الطلب ، يتم إرسال بريد إلكتروني آلي ينص على أن Meta ستكون على اتصال إذا قرروا أنه يمكن قبول الباحث ، دون أي معلومات إضافية. في حين أن الأكاديميين معتادون على التقييم ، فإن ما هو أقل شيوعًا هو عدم إعطاء أي فكرة عن التوقعات أو معايير التقييم ، التي تعمل عادةً كأساس تعاقدي غير رسمي. ما الذي توقعت Meta الحصول عليه من هذا البرنامج؟
عند البحث عن البيانات ، إذا كان لا يمكن الوصول إليها مباشرة ، فإن اللجوء الأخير (والفعال للغاية) هو الاعتماد على آلة Wayback الخاصة بأرشيف الإنترنت ، والتي توفر الوصول إلى صفحات الويب كما كانت في تاريخ معين. بينما كان من الممكن الوصول إلى حسابات Twitter أو صفحات YouTube المحذوفة ، على سبيل المثال ، لم يكن الوصول إلى Facebook ممكنًا. حتى معرفة سبب عدم أرشفة Facebook كان أمرًا صعبًا. ظهر تفسير على موقع الويب archive-it.org: يحجب Facebook أرشفة صفحاته ومجموعاته ، مما يجعله أكثر الوسائط تقييدًا.
نتيجة لذلك ، من الصعب للغاية دراسة كيفية انتشار نظريات المؤامرة والمعلومات المضللة وتنمو على منصات Meta. بالطبع ، من الممكن متابعته في الوقت الفعلي ، قبل أن تتخذ Meta إجراءات وتحذف مثل هذا المحتوى من منصاتها العامة وقاعدة البيانات الخاصة. ومع ذلك ، فإن البحث في مثل هذه الأحداث يتطلب القدرة على الوصول إلى دينامياتها ودراستها بعد وقوعها. في الواقع ، هذه هي الطريقة الوحيدة لإعادة بناء اللغز الكامل.
محو الماضي
إن إعاقة Meta لدراسة المعلومات المضللة المنتشرة على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها أمر مثير للقلق بشكل كبير حيث يقوم رئيسها التنفيذي بإجراء حملة أيديولوجية. إنه يأمل “في تغيير كيفية ارتباط الناس بحكوماتهم ومؤسساتهم الاجتماعية” واعترف بأنه أفضل وصف له بأنه ليبرالي ، إيديولوجية شعبوية تدعو في بعض الأشكال إلى تقليص الحكومة إلى الحد الأدنى المطلق.
ومع ذلك ، يبدو أن الليبرتارية من وجهة نظر ميتا تعني استبدال حكومات الولايات بشركات خاصة ، مما يؤدي إلى استبدال الديمقراطيات بنوع من الإقطاع التقني. لقد أعادت هذه الشركات الرقمية العملاقة بالفعل تشكيل جميع مؤسساتنا ، من المجال الاجتماعي إلى مكان العمل ، وفي المقابل فرضت نظامًا للمراقبة العامة. لقد أدى هذا النظام الجديد إلى تركيز متزايد للثروة ، وزيادة هشاشة الوظائف ، مما يقاوم – بفضل عدم تناسق المعلومات والضغط المكثف – فرض أي قواعد وأنظمة على ما يفعله.
بينما تستمر شركات مثل Meta في اكتساب القوة ، فإن ممارستها في محو أي حقائق لا تناسب مصالحها تذكرنا بالنموذج السوفيتي القديم بدلاً من جعل العالم أكثر “انفتاحًا وترابطًا” ، كما ادعى مارك زوكربيرج بشكل متناقض.
نشكركم على قراءة المنشور عبر مجلة المذنب نت, المتخصصة في التداول والعملات الرقمية والمشفرة