أهمية الأهداف الواضحة وردود الفعل الإيجابية

عاد تيد لاسو الكوميدي الناجح للغاية من Apple TV في المسلسل الثالث. يُعرف المدرب الأمريكي لفريق كرة القدم الإنجليزي الخيالي AFC ريتشموند بحسن نية العرض ، بخطبه التحفيزية. خذ هذا المثال من السلسلة الأولى:

لقد لعبتم جميعًا لعبة رائعة هناك. ربما لم نفز ، لكنكم نجحوا بالتأكيد … أريدكم أن تكونوا ممتنين لأنكم تمرون بهذه اللحظة الحزينة مع كل هؤلاء الأشخاص الآخرين. لأنني أعدك ، هناك شيء أسوأ من أن تكون حزينًا ، وهو أن تكون وحيدًا وأن تكون حزينًا. لا أحد في هذه الغرفة وحده.

لاسو مدير جيد – وملهم – يضع دائمًا احتياجات فريقه أولاً. يمكن أن يكون متفائلاً وطموحًا جدًا في بعض الأحيان ، لكنه بشكل عام داعم جدًا لمن حوله.

هذه المقالة جزء من الحياة اليومية، سلسلة حول القضايا التي تؤثر علينا في العشرينات والثلاثينات من العمر. من تحديات بدء الحياة المهنية والعناية بصحتنا العقلية ، إلى الإثارة في تكوين أسرة ، أو تبني حيوان أليف أو مجرد تكوين صداقات كشخص بالغ. تستكشف المقالات في هذه السلسلة الأسئلة وتقدم إجابات بينما ننتقل إلى هذه الفترة المضطربة من الحياة.

قد تكون مهتمًا بـ:

إدارة الأشخاص لأول مرة: نصائح الخبراء حول كيفية النجاح

يمكن أن يكون لممارسة ما بعد الولادة فوائد عديدة – وإليك كيفية القيام بذلك بأمان

كريس براون: خبير في القاعدة الجماهيرية حول كيفية مساعدة الولاء العنصري للمغني المثير للجدل في الاحتفاظ بمعجبيه

يحفز القائد الملهم الآخرين ويطور المواهب ويوفر فرصًا للنمو. إنهم متحمسون ومستعدون لتحمل المخاطر إذا كان ذلك يعني إطلاق العنان لإمكانات فريقهم غير المستغلة. ليس القصد من ذلك تعريض الناس للكثير من الضغط أو الضغط ، ولكن القصد من ذلك دفعهم للخروج من منطقة الراحة الخاصة بهم.

ومع ذلك ، فإن إلهام الآخرين ليس مهمة سهلة. يجب عليك أولاً كسب ثقتهم واحترامهم ، وجعلهم يشعرون بالتقدير ، وتعزيز الشعور بالعمل الجماعي.

هذا يعني منح فريقك هدفًا مشتركًا قويًا حتى يتمكنوا من دعم بعضهم البعض ، والتعلم من بعضهم البعض ، وحل النزاعات بسرعة. بالنسبة إلى Lasso ، تأتي هذه الصفات بشكل طبيعي – وهذا جزء كبير من سبب انسجام لاعبيه بشكل جيد.

بالطبع ، كونك مديرًا لائقًا – وربما رجلًا لطيفًا مثل تيد – لا ينبغي أن يمنعك من إنجاز الأمور. يكون المدراء أكثر فاعلية عندما يظلون مركزين ، ويبقون أعينهم على الصورة الكبيرة ، ويتغلبون على العقبات عند ظهورها – وفي النهاية يحققون النجاح لأنفسهم ولمن حولهم. نظرًا لأن الأداء مهم جدًا ، خاصة خلال الأوقات الصعبة ، يجب على المديرين الجيدين تولي المسؤولية والثقة والبقاء طموحين.

هذا يخلق مفارقة مثيرة للاهتمام. نحن نعيش في عالم سريع التغير حيث تقوم الشركات بخفض التكاليف والتعامل مع المنافسة الشديدة والتكيف مع التقنيات الجديدة. في الوقت نفسه ، يأخذ الناس وظائف إضافية ، ويعملون لفترة أطول ، ويكافحون مع عدم اليقين المتزايد بشأن المستقبل.

في هذا السياق ، حتى المديرين الجيدين مثل لاسو يجب عليهم أحيانًا الاختيار بين متابعة النتائج النهائية وحماية رفاهية الفريق. يطرح سؤالان مهمان: هل الأداء العالي مرادف للعمل الشاق والجهد والضغط المفرط؟ وهل يمكننا حقًا تحقيق أهداف طموحة دون تعريض رفاهية الناس للخطر؟

التغلب على التحديات الإدارية

اليوم ، هناك مخاوف متزايدة بشأن زيادة كثافة العمل – وهو مقياس لمقدار الجهد البدني أو العقلي الذي يبذله الشخص في وظيفته.

يواجه العديد من الأشخاص ساعات أطول ومواعيد نهائية أكثر صرامة ، مع عدم وجود وقت للنوم الكافي أو التواصل مع الأصدقاء والعائلة. بالنسبة للبعض ، يحدث هذا أثناء البقاء في نفس درجة الراتب لسنوات ، حتى مع زيادة عبء العمل وقلة الفرص أو انعدامها لتعلم مهارات جديدة.

ربطت الأبحاث كثافة العمل العالية بعدم الرضا وقضايا الصحة العقلية مثل التوتر والقلق. لذا ، كمدير ، هل تستمر في مطالبة فريقك بالوصول إلى نتائج أفضل ، حتى لو كانوا مرهقين وقلقون بشأن وظائفهم؟

علاوة على ذلك ، نظرًا لكثافة العمل العالية ، قد يمارس أعضاء الفريق الكثير من الضغط على بعضهم البعض للعمل بجدية أكبر مما يفعلون في العادة.

سوف يراقبون عمل بعضهم البعض ، ويحملون أنفسهم المسؤولية وفقًا لمعايير عالية ، ويفحصون تصرفات أو سلوكيات بعضهم البعض لمعرفة من يبذل قصارى جهده ومن لا يبذل قصارى جهده. يمكن أن يصبح الجو أكثر سمية وغير ودي ، مما يؤدي إلى الغضب واليأس والإحباط.

واجه لاسو تحديات مماثلة عندما تم تعيينه لأول مرة في هذه الوظيفة ، على الرغم من قلة خبرته في التدريب وشك رئيسه في قدرته على تحفيز فريق كرة قدم متعثر. لقد نجح في تحقيق توازن جيد بين الأداء العالي ورفاهية أعضاء الفريق.

يتواصل Lasso بصراحة مع فريقه ، ويطلب مساهماتهم في صنع القرار ويشجعهم على البقاء منضبطين. في الوقت نفسه ، يحصل أعضاء الفريق الذين يقدمون أداءً ضعيفًا (مثل Sam Obisanya) على دعم إضافي ، بينما أولئك الذين يقدمون أداءً جيدًا (مثل Jamie Tart) يتم إلهامهم للقيام بعمل أفضل.

خلال العرض ، تعلمنا شخصية Lasso درسًا مهمًا: كونك مديرًا فعالًا هو أكثر من مجرد تفويض المهام ودفع الأشخاص إلى ما وراء حدود أدائهم. يتعلق الأمر بوضع أهداف واضحة ، والقيادة بالقدوة ، ودعم فريقك ، وتمكينهم من تحقيق النتائج.

الإدارة الفعالة تتعلق أيضًا بإعطاء ردود فعل إيجابية ، والثناء على أعضاء الفريق لعملهم الجيد ، وجعلهم يشعرون بالتقدير. إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، فسيكون أعضاء الفريق أكثر سعادة ورضا وتحفيزًا للقيام بعمل أفضل. سيعملون بجد في وظائفهم ويتجنبون فعل أي شيء قد يضر بالنجاح العام للفريق.

سيكون لدى الفريق أيضًا إحساس أقوى بالانتماء ، وهو أمر مهم لإخراج الأفضل في الجميع – وهو أمر يعرفه نادي ريتشموند جيدًا في ظل الإدارة الإيجابية للاسو.