حرائق سوق أكرا مدمرة للتجار غير الرسميين

مجلة المذنب نت متابعات عالمية:
تلعب الأسواق الحضرية غير الرسمية في غانا دورًا رئيسيًا في اقتصاد البلاد. توظف أكثر من 80٪ من العاملين في القطاع غير الرسمي. فهي تخلق سبل عيش التجار ، وتمنح سكان الحضر إمكانية الوصول إلى المنتجات المنزلية الأساسية ، وتضيف قيمة إلى ثقافة الحياة الحضرية.
يعتمد معظم تجار السوق على الائتمان من المؤسسات المالية والعائلة والأصدقاء. قليلون لديهم تأمين. بدون تأمين ، يُترك التجار عرضة لكوارث الحرائق ، حيث إن الأسواق الحضرية عرضة لتفشي الحرائق.
لا توجد إحصاءات عن عدد الحرائق التي دمرت الأسواق في غانا. ذلك لأن الأرقام تندرج تحت تصنيف خدمة الإطفاء الوطنية الغانية للحرائق التجارية. في عام 2022 ، تم تسجيل 986 حريقًا تجاريًا في غانا.
لم تحظ حرائق الأسواق الحضرية في القطاع غير الرسمي باهتمام كبير نسبيًا من الحكومات المحلية مقارنة بكوارث الفيضانات. وتظهر الأبحاث أن السلطات الحكومية المحلية فشلت في تضمين مخاطر الحرائق في خطط الإدارة والتنمية الحضرية الخاصة بها.
أظهرت دراستنا أن الاتصال بالمخاطر جزء مهم من إدارة كوارث الحرائق. يعد توفير المعلومات الكافية عن مخاطر الحرائق أمرًا بالغ الأهمية في الوقاية من الكوارث والاستجابة لها. لكن الاتصال الفعال بمخاطر الحرائق يتطلب أن تشارك السلطات بانتظام مع المجتمعات. في هذه الحالة ، التجار. يجب أن تفعل ذلك بطريقة تعتمد على المعرفة والممارسات المجتمعية.
التواصل بشأن المخاطر في الأسواق الحضرية غير الرسمية
أجرينا بحثنا في أسواق ماكولا ونيما في أكرا ، عاصمة غانا. سوق ماكولا كبير ، حيث يضم أكثر من 35000 تاجر وباعة متجول. تأسست عام 1924 ونمت بشكل غير منظم. سوق نيما أصغر بكثير ولكنه نما بشكل عشوائي في منطقة عشوائية.
مكننا اختيار هذين السوقين من مقارنة وفهم العوامل الاجتماعية والثقافية التي تؤثر على الاتصال بمخاطر الحرائق.
قمنا بدمج المقابلات والمناقشات الجماعية المركزة مع نساء السوق ، والمديرين التنفيذيين لنقابات التجار ، والمسؤولين في خدمة الإطفاء الوطنية في غانا ، والمنظمة الوطنية لإدارة الكوارث ، ومجلس التنسيق الإقليمي.
كانت إحدى النتائج الرئيسية التي توصلنا إليها أن التجار غير الرسميين يفقدون الثقة في السلطات عندما يفشلون في الوفاء بالوعود التي قطعوها بعد كوارث الحرائق السابقة. يؤدي هذا إلى عدم ثقة المتداولين في معلومات الاتصال بشأن المخاطر والإجراءات التي تتخذها السلطات.
بالإضافة إلى ذلك ، كانت اتصالات مخاطر الحريق من قبل السلطات غير فعالة بسبب المشاركة المحدودة بين التجار وسلطات المدينة. أخبرنا التجار أن العلاقة المستمرة مع المسؤولين في جمعية أكرا متروبوليتان كانت ستساعد في الحد من حرائق السوق.
كانت هناك أيضًا مشكلة اللغة ، التي أعاقت الاتصال الفعال بمخاطر الحريق. قال بعض التجار إن معظم النقاشات الإذاعية حول مخاطر الحرائق تمت بلغات لم يفهموها. على سبيل المثال ، في سوق نيما ، الذي يهيمن عليه التجار من شمال غانا ودول غرب إفريقيا المجاورة ، ذكر التجار أن التواصل بشأن مخاطر الحريق تم تسليمه من قبل المديرين التنفيذيين لاتحادات التجار في الغالب باللغة الإنجليزية واللغات الجنوبية الأخرى. لم يكن التجار بارعين في ذلك. من الواضح أن عدم القدرة على فهم لغة معينة يؤثر على القدرة على فهم الرسالة.
ساهمت المعتقدات الدينية أيضًا في الطريقة التي ينظر بها التجار إلى رسائل الاتصال بمخاطر الحريق. عزا بعض التجار اندلاع الحرائق إلى غضب الله على بعض التجار بسبب الأنشطة التجارية الفاسدة أو العقاب على الإخفاقات الأخلاقية.
نهج من أعلى إلى أسفل لا يعمل
يُظهر بحثنا أن الاتصالات المتعلقة بالمخاطر من أعلى إلى أسفل والتي تشمل السلطات لم تكن فعالة في الحد من الكوارث. تظهر الأبحاث أن الاتصال يكون أكثر فاعلية عندما يتعلق الأمر بالسلطات والمقيمين المعرضين للخطر أو المتأثرين بالكوارث.
هذا يسمح بتطوير استراتيجيات الاتصال المضمنة في ثقافات وبيئات المجتمعات.
تحتوي ثقافة كل مجتمع على استراتيجيات وممارسات للتعامل مع الكوارث. الاستفادة من هذا يجعل التواصل بشأن المخاطر أكثر فعالية ويبني المرونة الاجتماعية. إنه يشكل تصور المجتمع للمخاطر.
تشير النتائج التي توصلنا إليها إلى القضايا التي يجب على سلطات المدن ومؤسسات إدارة الكوارث أخذها في الاعتبار عند التخطيط للاتصال بشأن مخاطر الحرائق في الأسواق الحضرية غير الرسمية.
أولاً ، يجب عليهم دمج ظروف المتداولين في جميع خطط الاتصال. يجب عليهم أيضًا العمل ضمن الهياكل الاجتماعية القائمة لكل سوق ، بما في ذلك جمعيات التجار. الثقة أمر بالغ الأهمية – لذلك يجب على وكالات إدارة الكوارث الاستجابة لاحتياجات المتداولين ، والأهم من ذلك ، أن تفي بمسؤولياتها ووعودها.
لكي تكون استراتيجيات الاتصال بمخاطر الحرائق فعالة ، يجب ألا تكون مدعومة من قبل المؤسسات الرسمية مثل الوكالات الحكومية فحسب ، بل يجب أيضًا أن تكون متجذرة في الديناميكيات والشبكات الاجتماعية والثقافية لكل سوق وحساسة لها.
ستيفن ليونارد مينساه ، مساعد باحث في جامعة غانا ، مؤلف مساهم
نشكركم على قراءة المنشور عبر مجلة المذنب نت, المتخصصة في التداول والعملات الرقمية والمشفرة