الإقناع المحترم هو سباق تتابع ، وليس عدوًا منفردًا – 3 مفاتيح لتطبيقه

لا تزال الانتخابات الرئاسية لعام 2024 على بعد عام ونصف ، لكن يمكن أن تشعر أنها أقرب بكثير: لقد جعل الرئيس جو بايدن محاولة إعادة انتخابه رسميًا ، والمرشحون المفترضون يلقون خطابات خارج الولاية ، والنقاد يفكرون بالفعل في المرشحين الطموحين ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، كما كانت دائمًا ، فوضى من الأشخاص الذين يحاولون إقناع الغرباء بدعم مفضلاتهم. كل ذلك لسبب وجيه: حتى القليل من الإقناع السياسي في العام المقبل يمكن أن يغير مجرى التاريخ.

أنا فيلسوف يدرس ويعلم أخلاقيات الإقناع. يتوق طلابي لإيجاد طرق لإقناع أصدقائهم وعائلاتهم وجيرانهم بالقضايا السياسية مثل تغير المناخ والإجهاض. علاوة على ذلك ، يريد الكثير منهم الإقناع بنزاهة: إنهم يريدون إشراك الأشخاص الذين يتحدثون معهم باحترام ، بدلاً من استخدام الحيل المتلاعبة التي يرونها بانتظام في السياسة والتسويق. ولكن ما هو الإقناع المحترم ، وما الذي يميزه عن التلاعب غير المحترم؟

لا توجد صيغة بسيطة للإقناع المحترم. ومع ذلك ، يرى بعض الفلاسفة تلميحات حاسمة في عمل الفيلسوف في القرن الثامن عشر إيمانويل كانط ، الذي وجهت نظريته في الاحترام العديد من الأخلاقيين وصانعي السياسات على مدى القرنين الماضيين.

بالاعتماد على عمل كانط ، وعمل الفلاسفة الآخرين الذين ألهموه ، أعتقد أنه يمكننا عزل ثلاثة مكونات رئيسية للإقناع المحترم. هذا ليس مجرد تمرين أكاديمي. لقد وجدت أنا وطلابي أن هذه العوامل تزيد من فرص إجراء محادثة عميقة وذات مغزى.

1. إبداء الأسباب

بشكل عام ، الأسباب هي الاعتبارات التي تدعم بعقلانية بعض المعتقدات أو الإجراءات ، بما في ذلك الأدلة التجريبية والحجج المجردة. على سبيل المثال ، تدعم صور رواد الفضاء لكوكب الأرض بعقلانية الاعتقاد بأن الأرض كروية. عندما نعطي أسبابًا لشخص ما بصدق ، فإننا نظهر الاحترام لعقلانيتهم: قدرتهم على التعرف على الأسباب الوجيهة.

على النقيض من ذلك ، فإن السمة المميزة للتلاعب هي تجاوز العقلانية ، مثل تعريض الناس بشكل متكرر لتصريحات كاذبة لجعلها تبدو صحيحة – وهو أمر يسميه علماء النفس “تأثير الحقيقة الوهمية”.

يمكن أن يكون التلاعب فعالًا ، لكن علماء النفس وجدوا أن الإقناع باستخدام الأسباب أكثر ديمومة من الإقناع غير العقلاني مثل الحيل القائمة على التكرار. على سبيل المثال ، من المحتمل أن الشخص الذي يؤمن بتغير المناخ بناءً على الأدلة العلمية لن يتأثر بسهولة لاحقًا بالتعرض المتكرر للشك المناخي. الدعم العقلاني الذي توفره الأسباب الجيدة للاعتقاد يمكن أن يجعل هذا الاعتقاد أكثر استقرارًا.

2. الانفتاح على التعلم

إبداء الأسباب ليس بالأمر الصعب في حد ذاته. ومع ذلك ، فإن المكون الثاني للإقناع المحترم هو أكثر تحديًا: الانفتاح على قبول أسباب الطرف الآخر – وهو شكل من أشكال التواضع الفكري. هذا صعب بشكل خاص بالنسبة للمقنعين ، حيث يتعين عليهم التخلي عن بعض الوقت الذي كانوا سيستخدمونه في الدفاع عن قضيتهم.

عبّر كانط عن هذه الفكرة الأساسية بشكل جيد. كتب كانط أنه حتى الشخص الذي يواجه شخصًا يبدو رأيه خاطئًا بشكل واضح ، فإن عليه “واجب … أن يفترض أن حكمه يجب أن يحتوي حتى الآن على بعض الحقيقة والسعي وراء ذلك.” هذا ليس مجرد اقتراح للاستماع إلى الأشخاص الذين يريد المرء إقناعهم. بدلاً من ذلك ، يتطلب الاحترام البحث عن الحقيقة بنشاط فيما يقوله الشخص الآخر.

في الواقع ، تشير بعض الدراسات إلى أن التواضع الفكري يجعل الناس أكثر قدرة على تقييم قوة الحجج. هذا يعني أن الأشخاص المتواضعين فكريًا قد يكونون أكثر ميلًا إلى إدراك أن حجج المُقنِع هي في الواقع أفضل من حججهم ، وعليهم إعادة النظر في آرائهم – مما قد يشكل خطرًا حقيقيًا على تقدير شخص ما لذاته.

لكن الانفتاح على أسباب الآخرين يزيد أيضًا من فرصة انفتاحهم على أسبابك – وهو شكل من أشكال المعاملة بالمثل تتناوب فيه على التعلم من بعضكما البعض. أظهرت عقود من البحث النفسي أنه ، خاصة في التبادلات بين شخصين ، يقدر الناس المعاملة بالمثل في التواصل ويرون أنها طريقة لمعاملة بعضهم البعض بشكل عادل.

بمعنى آخر ، إذا أظهرت انفتاحًا على التعلم من شخص آخر ، بدلاً من مجرد إلقاء المحاضرات ، فقد يبدو من العدل بالنسبة لهم أن يكونوا منفتحين معك أيضًا.

هذا هو السبب في أن تزوير هذا النوع من الاحترام يمكن أن يكون أداة تلاعب قوية. على سبيل المثال ، يمكن للطيار الذي يتمتع بالذكاء النفسي أن يتلاعب بالناخبين المتأرجحين من خلال التظاهر بالانفتاح على التعلم عن آرائهم. لكن هذا يحمل مخاطره الخاصة ، لأن الأشخاص الذين يكتشفون أنه تم التلاعب بهم قد يستاءون من ذلك.

3. عش ودع غيرك يعيش

مبدأ الاحترام الأساسي لكانط هو أنه لا ينبغي للمرء أن “يحط من قدر أي شخص آخر باعتباره مجرد وسيلة” لتحقيق غاياته. هذا يتطلب من الناس كبح جماح حبهم لأنفسهم بدافع مراعاة الآخرين. في الثقافة الشعبية ، يمكن تلخيص ذلك في فكرة “عش ودع غيرك يعيش”: عندما تكون الأشياء الأخرى متساوية ، لا ينبغي أن نتدخل في حياة الآخرين.

يمكن أن يؤدي التغاضي عن هذا المبدأ إلى جعل الإقناع غير محترم بعدة طرق ، حتى عندما يكون لدى الشخص المقنع نوايا حسنة. يجادل الفيلسوف جورج تساي بأن هذا يحدث في حالات النصائح غير المرغوب فيها: تخيل ، كما كتب ، أنه بينما يذهب تاريخك إلى الحمام ، يخبرك شخص غريب يتنصت أنه يعتقد أنه يمكنك القيام بعمل أفضل. حتى لو كان الغريب على حق ، فهذا ببساطة ليس من شأنها.

مثال آخر على كيف يمكن للتدخل أن يجعل الإقناع غير محترم هو أن تغيير عقل شخص ما يمكن أن يضر بكرامته ويعطل علاقته بمجتمعه. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تقنع قريبًا يعيش في مجتمع مزرعة صغير أن يصبح نباتيًا. قد يؤدي هذا التغيير إلى نبذهم من قبل الأشخاص الذين يعتمدون عليهم.

لأن الإقناع يمكن أن يؤثر على حياة الآخرين بعدة طرق ، فإن هذا المكون الثالث من الاحترام هو الأصعب من حيث الالتزام به. في بعض الأحيان ، قد يكون هناك ما يبرر تدخل الناس في حياة الآخرين ، كما لو كانت حياتهم معرضة للخطر أو في علاقات وثيقة بشكل خاص – لكن هذه ظروف خاصة.

محادثة واحدة في كل مرة

في الفصل ، يحاول طلابي إقناع بعضهم البعض أربع مرات ، باستخدام مجموعة من التنسيقات: خمس دقائق مقابل أسبوع كامل ؛ شخصيًا مقابل زيادة التكبير. في النهاية ، يسجلون بعضهم البعض على الفعالية والاحترام.

طلابي أذكياء ومطلعين وعاطفين ، ويقدم لهم الفصل بيئة إيجابية منظمة بعناية. على الرغم من كل ذلك ، لم ينجحوا أبدًا في إقناع بعضهم البعض – على الأقل ليس عندما يتعلق الأمر بالسياسة.

يحدث شيء مثير للاهتمام ، مع ذلك ، عندما يتركون الاحترام يوجه محادثاتهم. بدلاً من الانطلاق في المحاضرات ، يبدأون في رؤية كل تبادل كفرصة للتعلم من بعضهم البعض – ربما كفرصة لترك شريكهم يفكر في شيء ما بطريقة جديدة ، دون إقناعهم بالكامل.

إذا تعاملت مع محادثتنا على أنها فرصة لتبادل الأفكار ، دون محاولة تغيير رأيي ، فقد تضع حجر الأساس للثقة. وهذا بدوره قد يجعلني أكثر تقبلاً لوجهات النظر المماثلة في المستقبل – حتى لو كنت أتحدث مع أشخاص آخرين. قد يُنظر إلى الإقناع السياسي المحترم حقًا على أنه جهد جماعي ممتد ، وليس مهمة لمرة واحدة يقوم بها شخص واحد.