كيف يمكننا دعم جيش أستراليا المنضب من المتطوعين لمواكبة الطلب المتزايد على خدماتهم؟
مجلة المذنب نت متابعات عالمية:
ضرب جائحة COVID-19 التطوع بشدة. بحلول يونيو 2021 ، انخفض عدد المتطوعين في أستراليا بنسبة 37٪ منذ بداية الوباء.
في العامين الأولين من الوباء ، غادر حوالي 1.86 مليون شخص التطوع ، وفقًا لمنظمة التطوع في أستراليا. في العام الماضي ، قام 26.7٪ من السكان بعمل تطوعي رسمي. هذا أقل بكثير من مستوى ما قبل COVID عند 36 ٪ في عام 2019.
يشعر العديد من خدمات المتطوعين المستنفدة الآن بضغوط الطلب المتزايد بسبب أزمة تكلفة المعيشة. كما أنهم يواجهون الآثار المركبة لشيخوخة السكان ، والآثار المستمرة لـ COVID-19 ، والسكن الذي لا يمكن تحمله ، ووباء الصحة العقلية.
في محاولة لإعادة بناء صفوف المتطوعين ، أصدرت منظمة التطوع في أستراليا مؤخرًا استراتيجية وطنية تمولها الحكومة. ويحدد 11 هدفًا استراتيجيًا للسنوات العشر القادمة لتأمين مستقبل التطوع في المجتمعات الأسترالية.
تستند الاستراتيجية على مدخلات من جميع أنحاء قطاع العمل التطوعي. أفادت حوالي 83٪ من المنظمات أنها بحاجة إلى مزيد من المتطوعين. كما تلاحظ الإستراتيجية ، يواجه التطوع في أستراليا أزمة استدامة.
اقرأ المزيد: يؤدي فقدان ثلثي المتطوعين إلى ضربة أخرى من COVID للمجتمعات
تسارعت COVID من التراجع طويل الأجل
عانت الولايات الأسترالية الأكثر اكتظاظًا بالسكان ، نيو ساوث ويلز وفيكتوريا ، من أكبر انخفاض في العمل التطوعي. من المحتمل أن يكون هذا مرتبطًا بمدى الاضطرابات التي تسببها عمليات تأمين COVID في تلك الولايات.
تظل معدلات التطوع في المناطق الريفية في أستراليا أعلى منها في المناطق الحضرية. تظهر الأبحاث أن هذا من المحتمل أن يكون مدفوعًا بالحاجة. لا يوجد في المناطق الريفية في كثير من الأحيان بديل للخدمات التي يقدمها المتطوعون.
ريك ريكروفت / AP / AAP
تعتبر التزامات العمل والأسرة من أكثر الأسباب شيوعًا لعدم التطوع. بالنسبة لأولئك الذين تركوا العمل التطوعي ، فإن الإفراط في التنظيم المتصور – “الروتين” – تسبب في تخلي العديد منهم عن العمل.
يجب على المتطوعين أيضًا إعادة تقييم ما إذا كان بإمكانهم الاستمرار. يتعين على العديد منهم تغطية النفقات الشخصية ، مثل تكاليف السفر والوجبات والتدريب ، وبشكل متزايد ، البرامج المتخصصة لأنشطتهم التطوعية. العمل التطوعي وجدت فيكتوريا التكاليف لكل متطوع بمتوسط 1500 دولار في السنة.
يواجه هؤلاء المتطوعون خيارًا صعبًا. يحصل معظمهم على رضا شخصي كبير من التطوع ومساعدة الآخرين.
إنه أيضًا منفذ اجتماعي مهم. العمل التطوعي هو وسيلة للتعامل مع الأشخاص الذين يتشاركون في الاهتمامات والقيم.
تحدد الإستراتيجية الوطنية أيضًا عدم توافق كبير بين فرص التطوع المقدمة وما يهتم به غير المتطوعين. وهذا ينطبق على كل من أنواع المنظمات وأنواع الأدوار.
اقرأ المزيد: كيف يمكن أن تكون مساعدة الآخرين خلال التحولات الكبرى في الحياة طريقًا إلى رفاهية أفضل
العمل التطوعي غير الرسمي آخذ في الازدياد
بينما يتزايد عدد الأشخاص الذين يبتعدون عن التطوع في المنظمات الرسمية ، أظهرت الأبحاث أن التطوع غير الرسمي آخذ في الازدياد. تشير الاستراتيجية إلى أن نصف السكان (46.5٪) شاركوا في التطوع غير الرسمي في عام 2022.
لا يرتبط هذا النوع من التطوع بمنظمة تطوعية. يمكن أن يشمل العمل التطوعي غير الرسمي أي شيء بدءًا من تنظيم عمليات تنظيف الحدائق المحلية وإدارة مكتبة في الشوارع إلى مساعدة الجيران وتحديث صفحات ويكيبيديا وتشغيل صفحات “شراء أي شيء” على Facebook.
قد يستغرق التطوع غير الرسمي وقتًا طويلاً مثل العمل التطوعي الرسمي. ومع ذلك ، فإن طبيعتها غير الرسمية تسمح للناس بأن يكونوا أكثر مرونة بشأن الوقت الذي يقدمون فيه وقتهم. كما أنهم قادرون على انتقاء واختيار الأنشطة التي تناسب اهتماماتهم ومهاراتهم.
اقرأ المزيد: تطوع في التنقيب من أجل إثارة التنقيب عن الماضي (ستتعلم أيضًا أن تكره الدلاء)
العمل التطوعي غير الرسمي والمحلي ليس بالأمر الجديد بالطبع. لكن جائحة COVID أدى إلى زيادة في العمل التطوعي غير الرسمي. ما يصل إلى نصف جميع الأستراليين فعلوا ذلك بشكل ما.
ظهرت قصص الوباء من خلال تجمعات المجتمعات المحلية لدعم بعضها البعض. كانت هناك أحداث اجتماعية مخصصة وجوقات مجتمعية وحملات غذائية ومبادرات محلية أخرى. ساعد التمويل الخيري في دعم هذه الجهود المحلية غير الرسمية.
إن نمو العمل التطوعي غير الرسمي هو قصة “أنباء سارة”. ينخرط المزيد من الأشخاص في مجموعة أكثر تنوعًا من الأنشطة ، بطرق تتناسب مع حياتهم المزدحمة.
ومع ذلك ، لا تزال هناك حاجة ملحة للحد من التدهور في العمل التطوعي الرسمي. يدعم التطوع الرسمي الخدمات الأساسية مثل العمل في حالات الطوارئ والرعاية الاجتماعية والدعم. تعتمد الأحداث الرياضية والثقافية أيضًا على الخدمات المنتظمة التي يقدمها المتطوعون.
اقرأ المزيد: “الوقت هو سلاحهم السري”: الجيش الرمادي الخفي يدفع بهدوء إلى اكتشاف الأنواع في أستراليا
إذن ما الذي يمكن أن تفعله المنظمات التطوعية؟
ليس الافتقار إلى النوايا الحسنة هو الذي يدفع إلى التراجع في العمل التطوعي الرسمي ؛ يشهد على ذلك نمو العمل التطوعي غير الرسمي.
لعكس هذا التراجع ، يجادل الباحثون بأن القطاع يجب أن يبتكر لتحسين تنوعه وشموليته.
هناك حاجة أيضًا إلى نماذج أكثر مرونة للعمل التطوعي. يجب أن تستفيد المنظمات بشكل أكبر من المشاركة عن بُعد عبر الإنترنت والتعاون المختلط. على سبيل المثال ، يتيح عقد الاجتماعات عبر الإنترنت مشاركة المتطوعين الذين لا يتواجدون بالضرورة في نفس المكان.
توضح الاستراتيجية الوطنية للعمل التطوعي 2023-2033 أن جودة تجربة المتطوعين في هذا العمل أمر بالغ الأهمية لجذب المزيد من المتطوعين والاحتفاظ بهم. لتحسين هذه التجربة ، تحتاج المنظمات التطوعية إلى تطوير سبل لإشراك مجموعات متنوعة وتوفير الفرص لأنماط مخصصة وبديلة من التطوع.
يسلط العمل التطوعي في أستراليا الضوء أيضًا على أن المتطوعين لا يتطلعون إلى تكرار تجربة العمل المأجور. في حين أنهم قد يعتمدون على المعرفة والمهارات من مكان عملهم ، فإن التطوع يدور حول أكثر من مجرد العمل الذي يقدمونه.
للحفاظ على العمل التطوعي في أستراليا ، من الضروري إدراك وتقدير الرغبة الجوهرية لدى المتطوعين لإحداث فرق. من الضروري أيضًا تسهيل قيام الأشخاص بأشكال متنوعة من العمل التطوعي. ستمكنهم هذه الخيارات بشكل أفضل من تحقيق التوازن بين التزامات الأسرة والعمل والتطوع.
يظهر نمو العمل التطوعي غير الرسمي أن الأستراليين ما زالوا على استعداد للتطوع ، إذا كان التطوع يتناسب مع المتطلبات الأخرى لحياتهم المزدحمة.
نشكركم على قراءة المنشور عبر مجلة المذنب نت, المتخصصة في التداول والعملات الرقمية والمشفرة
