المصرف المتحد يتيح شراء صك الأضحية من جميع فروعه وقنواته الرقمية

مع اقتراب موسم عيد الأضحى المبارك، يتزايد البحث عن وسائل مريحة وموثوقة للتبرع بصك الأضحية، لذا، يُقدم المصرف المتحد حلاً مبتكرًا وسهلًا لجميع عملائه، وذلك من خلال خدمة شراء صك الأضحية عبر القنوات الرقمية المختلفة، ومن خلال فروع المصرف المتحد بجميع أنحاء الجمهورية.

من أبرز مميزات هذه الخدمة أنها متاحة على مدار الساعة ومن أي مكان، يمكنك بسهولة شراء صك الأضحية باستخدام القنوات الرقمية الخاصة بالمصرف.

ماهي القنوات الرقمية للمصرف المتحد:

مزايا خدمة الإنترنت البنكي من المصرف المُتحد:

• الاطلاع على جميع حسابات العملاء الأفراد (الجارية -التوفير –الاستثمارية – القروض – الشهادات –الودائع -الشيكات).
• الاطلاع على مبالغ القروض، تاريخ وقيمة آخر قسط مدفوع، تاريخ ومبلغ القسط التالي، الرصيد الحالي للقرض.
• الاطلاع على ارصدة بطاقات الائتمان الخاصة بالعملاء الأفراد (الأساسية والإضافية).
• معرفة حالة البطاقة، تاريخ صلاحية البطاقة، الحد الأدنى للسداد، طباعة كشوف حساب شهور سابقة.
• الاطلاع على البطاقات المدفوعة مقدما الخاصة بالعملاء الأفراد (مدفوعة مقدماً – بطاقة ميزة الوطنية).
• الاطلاع على رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN).
• تحويل داخلي بين حسابات نفس العميل.
• تحويل بين حسابات العملاء داخل المصرف.
• تحويل بين حسابات عملاء المصرف المتحد وعملاء بنوك اخري (Swift – ACH).
• التحويل لأي محفظة رقمية داخل مصر.
• سداد البطاقات الائتمانية وشحن البطاقات المدفوعة مقدما (لنفس العميل فقط).
• سداد جميع قروض العميل بأنواعها (لنفس العميل فقط).
• التبرعات للهيئات والجمعيات الخيرية (يتم التبرع للجمعيات والهيئات الخيرية المعتمدة فقط لدى المصرف والتي لديها حسابات مفتوحة لدى المصرف).
• الاطلاع وسداد الفواتير والشحن (فودافون).
• إجراء اي تحويلات محلية او دولية باستخدام رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN).
• خدمات البطاقات (تفعيل – إيقاف – تبليغ عن سرقة او الفقدان).
• الاعتراض على عمليات البطاقات.
• طلب استبدال البطاقات (مدين – دائن – مدفوع مقدماً).
• تقديم طلبات إصدار البطاقات الجديدة (مدين – مدفوع مقدماً).
• تقديم الطلبات المتعلقة بالعمليات الائتمانية (بطاقات ائتمان جديدة – قرض شخصي – تمويل عقاري).
• تقديم طلبات ربط الشهادات والودائع بأنواعها التقليدية والمتوافقة مع احكام الشريعة الإسلامية.
• طلب دفتر شيكات.
• طلب فتح حساب فرعي جديد.
• الاستعلام عن الموقف الحالي لدى الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score.
• التحكم في حدود البطاقات الائتمانية الإضافية.

خطوات الاشتراك في خدمات الانترنت البنكي من خلال الفروع:

• التوجه لأقرب فرع من فروع المصرف المتحد.
• ملئ استمارة الاشتراك في خدمة الانترنت البنكي مع توضيح القنوات المراد الاشتراك بها.
• سوف يتم ارسال اسم المستخدم عبر البريد الالكتروني المسجل بقاعدة البيانات.
• وسوف يتم ارسال كلمة السر عن طريق رسالة نصية SMS على رقم الهاتف المحمول المسجل بقاعدة البيانات.
• بمجرد استلام اسم المستخدم وكلمة السر، يتم الاتصال بمركز الاتصالات 19200 لتفعيل الخدمة.
• ثم يتم تسجيل الدخول على الانترنت البنكي باسم المستخدم وكلمة السر ويتم انشاء كلمة سر جديدة.

مزايا خدمة الموبايل البنكي من المصرف المُتحد:

• الاطلاع على جميع حسابات العملاء الأفراد (الجارية -التوفير –الاستثمارية – القروض – الشهادات –الودائع -الشيكات).
• الاطلاع على مبالغ القروض، تاريخ وقيمة آخر قسط مدفوع، تاريخ ومبلغ القسط التالي، الرصيد الحالي للقرض.
• الاطلاع على ارصدة بطاقات الائتمان الخاصة بالعملاء الأفراد (الأساسية والإضافية).
• معرفة حالة البطاقة، تاريخ صلاحية البطاقة، الحد الأدنى للسداد، طباعة كشوف حساب شهور سابقة.
• الاطلاع على البطاقات المدفوعة مقدما الخاصة بالعملاء الأفراد (مدفوعة مقدماً – بطاقة ميزة الوطنية).
• الاطلاع على رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN).
• تحويل داخلي بين حسابات نفس العميل.
• تحويل بين حسابات العملاء داخل المصرف.
• تحويل بين حسابات عملاء المصرف المتحد وعملاء بنوك اخري (Swift).
• سداد البطاقات الائتمانية وشحن البطاقات المدفوعة مقدما (لنفس العميل فقط).
• التبرعات للهيئات والجمعيات الخيرية (يتم التبرع للجمعيات والهيئات الخيرية المعتمدة فقط لدى المصرف والتي لديها حسابات مفتوحة لدى المصرف).
• الاطلاع وسداد الفواتير والشحن (فودافون).
• إجراء اي تحويلات محلية او دولية باستخدام رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN).
• خدمات البطاقات (تفعيل – إيقاف – تبليغ عن سرقة).
• الاعتراض على عمليات البطاقات.
• طلب دفتر شيكات.
• طلب فتح حساب فرعي جديد.
• الاستعلام عن الموقف الحالي لدى الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score.

مزايا محفظة UB الرقمية من المصرف المتحد:

•  خدمة رصيدي: يمكن معرفة رصيد المحفظة والذي يستخدم في اجراء المعاملات النقدية.
• خدمة شحن المحفظة: يمكن شحن المحفظة الرقمية خصماً من الحساب البنكي او من خلال البطاقات الائتمانية (وذلك لعملاء المصرف المتحد فقط)، او من خلال جميع منافذ فوري او من خلال ماكينات الصراف الآلي للمصرف المتحد او أي من الماكينات التي تحمل شعار “ميزة”.
• خدمة تحويل الأموال: يستطيع العميل التحويل من محفظة المصرف المتحد الى محفظة مصرف متحد او أي محفظة أخرى داخل مصر.
•  سحب نقدي: يمكن سحب أموال من المحفظة الرقمية من خلال جميع منافذ فوري او من خلال ماكينات الصراف الآلي للمصرف المتحد او أي من الماكينات التي تحمل شعار “ميزة”.
•  خدمة دفع قيمة المشتريات من خلال المتاجر عن طريق المسح الضوئي ( QR Code Scanner ): 

  * الدفع من خلال استقبال طلب التحصيل حيث يقوم التاجر بإرسال طلب الدفع مباشرةً للمشترى على المحفظة الرقمي

  * الشراء عبر الإنترنت: يمكن للعملاء القيام بعملية مسح كود الـ QR الدفع مباشرةً على صفحة السداد عبر مواقع الانترنت أو إدخال رقم الهاتف المحمول لتلقي “طلب الدفع” مع تفاصيل الدفع للمحفظة الرقمية لتأكيد عملية السداد.

• خدمة سجل المعاملات: يمكن متابعة ومعرفة جميع المعاملات التي تمت من خلال المحفظة وتفاصيلها.
• متابعة أرصدة محفظتك الرقمية وسجل المعاملات التي قمت بها سابقا علي الصفحة الرئيسية بعد تسجيل الدخول علي التطبيق.
• إنشاء قائمة “المفضلة” لفواتيرك ودفعها جميعا بضغطة واحدة.
• إمكانية اصدار كشف حساب الكتروني E-Statement بالمعاملات التي تمت من خلال تطبيق المحفظة الرقمية عن اخر 6 شهور ويمكن طباعته بصيغة Pdf.
• معرفة رسوم الخدمات من خلال قائمة الاسعار المتاحة على التطبيق
• ارسال المقترحات والشكاوي الخاصة بالمعاملات عن طريق تقييم لكل معاملة علي التطبيق.
• معرفة اقرب مقدمي خدمات “فوري” ومعرفة مواقعهم علي الخريطة.
• تغيير الرقم السري الخاص بالتطبيق في أي وقت
• شرح توضيحي للتطبيق متضمن كافة الخدمات.
• مركز المساعدة و الذي يتضمن مجموعة من الاسئلة الخاصة عن المحفظة الرقمية
• أمكانية اضافة او الغاء الحساب البنكي/ البطاقات الائتمانية المربوط علي تطبيق المحفظة لعملاء المصرف المتحد.
• خاصية الالغاء الذاتي Self-UN-registration و التي تمكن من إلغاء تسجيل الاشتراك في محفظة UB الرقمية في اي وقت علي الفور دون الحاجة لزيارة الفرع عن طريق ظهور رساله للعميل لتاكيد عملية الالغاء.

•  خدمات فورى والتي تشمل التالي:

• خدمات الهاتف: شحن وسداد فواتير.
• خدمات المرافق الحكومية: سداد فواتير المرافق العامة.
• خدمات التبرعات: التبرعات الى الجمعيات الخيرية المختلفة.
• خدمات التأمين: سداد اقساط او مدفوعات شركات التأمين المختلفة.
• خدمات حجز الرحلات: حجز تذاكر الرحلات خارج وداخل مصر.
• مدفوعات الإلكترونية: سداد مصروفات الجامعات. الأندية الرياضية. شركات المواصلات.
• خدمة تجديد رخصة السيارة وسداد المخالفات.
• سداد جميع المستحقات لدي شركة فاليو وبي تك.

خطوات الاشتراك في المحفظة الإلكترونية من المصرف المتحد:

1. توجه لأقرب فرع لاستيفاء نموذج طلب الاشتراك في الخدمة.
2. يتم إرسال رسالة نصيه قصيره إليك من المصرف المتحد؛ لإخطارك بكل من الرابط والرقم الخاص بتفعيل الخدمة.
3. تقم بتحميل تطبيق UB Digital Wallet من Google Play أو App Store.

خطوات تفعيل المحفظة الرقمية UB من المصرف المتحد:

• قم بفتح التطبيق.
• قم بالضغط على تسجيل (Signup) في حاله التفعيل لأول مرة.
• قم بإدخال البيانات المطلوبة.
• قم بإدخال رقم المحمول واضغط على تفعيل.
• سيقوم النظام بإرسال رقم التفعيل إليك عن طريق رسالة نصية.
• قم بإدخال الرقم القومي والبريد الإلكتروني الخاص بك وكود التفعيل المرسل عن طريق رسالة نصية.
• قم بإدخال الرقم السري والتأكيد عليه (يجب أن يكون الرقم السري مكونا من 6 أرقام بدون أرقام متكررة أو متتابعة).
• بعد التفعيل قم بإدخال الرقم الهاتف المحمول والرقم السري الخاص بالمحفظة (M-PIN).
• قم بالضغط على تسجيل دخول (Sign in) والاستمتاع بالخدمة.