يتخلى الشباب عن المواقع الإخبارية – بحث جديد يكشف عن حجم التحدي لوسائل الإعلام

لقد تم توثيق أزمة الصحافة الناجمة عن كفاح وسائل الإعلام الإخبارية التقليدية للتعامل مع الثورة الرقمية بشكل جيد على مدى سنوات عديدة. لكن المؤسسات الإخبارية تواجه الآن تغييرًا جوهريًا أكثر بكثير مدفوعًا بأجيال نشأت وتعتمد بالكامل تقريبًا على الوسائط الرقمية المختلفة.

تُظهر البيانات المنشورة في تقرير الأخبار الرقمية الصادر عن معهد رويترز لهذا العام تسارعاً في التحولات الهيكلية نحو المزيد من البيئات الرقمية والمتنقلة والوسائط. هذا هو المكان الذي يتم فيه تسليم المحتوى الإخباري عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والآن ، تبدو المنصات التي يقودها الفيديو بشكل متزايد مثل TikTok ، بدلاً من عبر ما لجيل جديد من مستهلكي الوسائط ، وكأنها وسائل الإعلام التقليدية الأكثر رسمية وخانقة من وسائل الإعلام “القديمة” ، بما في ذلك الصحف و التلفاز.

لا يقتصر الأمر على استمرار انخفاض استهلاك الأخبار التلفزيونية التقليدية وتنسيقات المطبوعات بمعدل لا هوادة فيه ، ولكن مواقع الويب على الإنترنت تكافح أيضًا لإشراك مستخدمي الأخبار ، على الرغم من الأوقات المضطربة التي نعيش فيها.

أحد معايير هذا التحول هو سؤال نطرحه حول البوابات الرئيسية التي يستخدمها الناس للوصول إلى الأخبار. باستخدام متوسط ​​البيانات عبر جميع البلدان الـ 46 التي شملها الاستطلاع في تقريرنا السنوي ، وجدنا أن المزيد من الأشخاص يختارون وسائل التواصل الاجتماعي كل عام ، في الغالب على حساب الوصول المباشر عبر موقع أو تطبيق إخباري تقليدي. كما زاد الوصول عبر البحث وعوامل التجميع الأخرى بشكل طفيف بمرور الوقت.

استخدام مواقع / تطبيقات الأخبار مقابل وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى الأخبار:

هذه متوسطات ، ومن المهم الإشارة إلى أن الاتصال المباشر لا يزال قويًا في بعض الأسواق – خاصة في شمال أوروبا ، حيث يوجد اهتمام كبير بالأخبار وثقة عالية نسبيًا. لكن في أماكن أخرى – لا سيما في أجزاء من آسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا – تعد وسائل التواصل الاجتماعي أو المجمعات الأخرى من أهم البوابات ، مما يجعل العلامات التجارية الإخبارية أكثر اعتمادًا على منصات الطرف الثالث لحركة المرور.

الاختلافات بين الأجيال هي أيضًا جزء كبير من القصة. في كل بلد تقريبًا ، نجد أن المستخدمين الأصغر سنًا أقل عرضة للانتقال مباشرة إلى موقع إخباري أو تطبيق إخباري وأكثر عرضة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو وسطاء آخرين.

يوضح الرسم البياني التالي للمملكة المتحدة أن الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 35 عامًا (الخط الأزرق) لم يغيروا تفضيلاتهم المباشرة بمرور الوقت ، ولكن المجموعة 18-24 (الخط الوردي) أصبحت أقل احتمالًا لاستخدام موقع إلكتروني أو تطبيق إخباري.

هذا مجرد مؤشر واحد على كيف أن الجيل الذي نشأ في عصر تطبيقات التواصل الاجتماعي والرسائل يعرض سلوكيات مختلفة جدًا عند بلوغهم سن الرشد.

النسبة المئوية للأشخاص الذين يستخدمون موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا إخباريًا:

قد يتزايد الاعتماد على وسائل التواصل الاجتماعي ، لكنه ليس بالضرورة نفس الشبكات القديمة. عبر جميع الفئات العمرية ، أصبح Facebook أقل أهمية كمصدر للأخبار – ومن خلال ضمنيًا كمحرك لحركة المرور إلى المواقع الإخبارية. قال 28٪ فقط إنهم وصلوا إلى الأخبار عبر Facebook في عام 2023 مقارنة بنسبة 42٪ في عام 2016 ، بناءً على بيانات من 12 دولة نتتبعها منذ عام 2014.

هذا التراجع مدفوع جزئيًا بتراجع Facebook عن الأخبار وجزئيًا بالطريقة التي تجذب بها الشبكات القائمة على الفيديو مثل YouTube و TikTok الكثير من انتباه المستخدمين الأصغر سنًا.

يقال إن استخدام Twitter ينخفض ​​أيضًا بعد مجموعة التغييرات الفوضوية التي أدخلها Elon Musk ، حتى لو أظهر استطلاعنا مدى وصول أسبوعي مستقر نسبيًا بشكل عام.

منصات جديدة

TikTok هي الشبكة الاجتماعية الأسرع نموًا في استطلاعنا ، ويستخدمها 44٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا لأي غرض وبنسبة 20٪ للأخبار (بزيادة خمس نقاط مئوية مقارنة بالعام الماضي). تظهر نتائج الاستطلاع أيضًا أن التطبيق المملوك للصينيين هو الأكثر استخدامًا في أجزاء من آسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا.

يقدم التقرير أيضًا دليلًا على أن مستخدمي TikTok و Instagram و Snapchat يميلون إلى إيلاء المزيد من الاهتمام للمشاهير والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من اهتمامهم بالصحفيين أو الشركات الإعلامية عندما يتعلق الأمر بالموضوعات الإخبارية. يمثل هذا تناقضًا حادًا مع الشبكات الاجتماعية “القديمة” – أو الأكثر رسوخًا – مثل Facebook و Twitter ، حيث لا تزال المؤسسات الإخبارية تجتذب معظم الاهتمام وتقود المحادثات.

على الرغم من أن المؤسسات الإخبارية كانت تجرب حسابات TikTok ، إلا أن الكثير منها يكافح للتكيف مع النغمة غير الرسمية حيث يكون الإبداع هو المفتاح لجذب الجمهور.

تمثل هذه التحولات أيضًا تحديًا للناشرين لأنها تتطلب غالبًا إنشاء محتوى مخصص باهظ الثمن وهناك طرق قليلة لتحقيق الدخل من مقاطع الفيديو القصيرة ، مع فرص ربط محدودة مرة أخرى بمواقع الويب أو التطبيقات.

الأشخاص الأصغر سنًا أقل عرضة للقراءة عبر الإنترنت

تعد هذه التحولات في المنصة جزءًا من تحرك أوسع بعيدًا عن القراءة ونحو مشاهدة المحتوى الإخباري عبر الإنترنت أو الاستماع إليه. بينما تقول جميع الفئات العمرية إنها لا تزال تفضل قراءة الأخبار عبر الإنترنت بسبب السرعة والتحكم في العروض ، فمن المرجح أن تعبر المجموعات الأصغر سنًا عن تفضيلاتها لمشاهدة المحتوى الإخباري أو الاستماع إليه ، كما يظهر الرسم البياني أدناه. وهذا يترجم إلى زيادة استهلاك مقاطع الفيديو القصيرة والبودكاست من قبل هذه المجموعة ، وفقًا لبياناتنا.

تفضيلات استهلاك الأخبار حسب العمر والوسائط:

أظهر بحثنا على مدى أكثر من عقد الطريقة التي اعتمدت بها جميع الفئات العمرية الوسائط الرقمية ، إلى جانب المزيد من التنسيقات المألوفة مثل التلفزيون والمطبوعات. لكننا نشهد الآن ظهور جيل من المواطنين الاجتماعيين غير المقيدين بالتعريفات التقليدية للأخبار.

كما أظهر بحثنا السابق ، تتوقع المجموعات الشابة أن تكون الأخبار جذابة وتشاركية وأن تكون متاحة وفقًا لشروطها – في الشبكات والمنصات التي يقضون فيها وقتهم. الثقة ليست أمرًا مفروغًا منه ، بل يجب اكتسابها – بقدر ما يتم اكتسابها من قبل الصحفيين كما هو الحال مع أي منشئ محتوى آخر.

على الرغم من كل الصعوبات التي ينطوي عليها ذلك – حول الثقة والاهتمام ونماذج الأعمال – فهذه هي البيئة الإعلامية التي يختارها الجمهور بشكل متزايد لأنفسهم. إنه مكان يحتاج فيه الصحفيون ووسائل الإعلام إلى تحديد مكانهم إذا كانوا يريدون الحفاظ على أهميتهم واتصالهم بالجمهور الأوسع.