المصارف والبنوك
البنك التجاري الدولي يطلق خدمة حجز مواعيد الفروع أونلاين لتسهيل المعاملات المصرفية
المذنب نت متابعات البنوك والمصارف:
02:13 م – الثلاثاء 22 يوليو 2025
في خطوة جديدة تعكس التزام البنك التجاري الدولي (CIB) بتقديم حلول مصرفية رقمية متطورة تسهم في تحسين تجربة العملاء، أطلق البنك خدمة “حجز المواعيد أونلاين” لزيارة فروع البنك المختلفة، , وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك.
وتهدف الخدمة إلى تنظيم زيارات العملاء للفروع، وتخفيف أوقات الانتظار، من خلال تحديد الموعد مسبقًا للحصول على الخدمات المطلوبة في الوقت والمكان المناسبين.
خطوات حجز المواعيد من خلال الموقع الرسمي للبنك:
- فتح الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك التجاري الدولي CIB.
- الدخول على صفحة حجز المواعيد
- إدخال رقم الهاتف المحمول
- إدخال البريد الإلكتروني (اختياري).
- تحديد نوع الحساب ونوع الخدمة المطلوبة.
- الضغط على التالي.
- اختيار الفرع والتاريخ والوقت المتاح.
- الضغط على “إرسال” لإتمام الحجز واستلام رقم الطلب.
مزايا الخدمة:
- تقليل فترات الانتظار داخل الفروع.
- تنظيم حركة العملاء بما يضمن تجربة سلسة وأكثر كفاءة.
- إمكانية اختيار الوقت الأنسب للعميل دون الحاجة للانتظار.
تأتي هذه الخدمة ضمن استراتيجية البنك الهادفة إلى التحول الرقمي وتحسين كفاءة الخدمات المصرفية، بما يتماشى مع متطلبات العملاء الحديثة وتوجهات القطاع المصرفي العالمي.
