يجب التعامل مع التنمر في مكان العمل على أنه قضية تتعلق بالصحة العامة

لا ينبغي أن يتعرض أي شخص للعنف أو التحرش في مكان العمل. لكن التحرش في مكان العمل منتشر بشكل مدهش في كندا. في عام 2018 ، وجدت هيئة الإحصاء الكندية أن 19 في المائة من النساء و 13 في المائة من الرجال تعرضوا للتحرش في أماكن عملهم.

يتجاوز التنمر الفظاظة في مكان العمل. في حين يمكن معالجة الفظاظة من خلال التثقيف حول آداب العمل والذكاء العاطفي والانضباط ، فإن التنمر هو إساءة معاملة شخصية متعمدة تتضمن سلوكًا عدوانيًا وعدائيًا واعتديًا على شخص ما لمدة لا تقل عن ستة أشهر.

حدثت العديد من حوادث التنمر البارزة في مكان العمل في وسائل الإعلام على مدار السنوات القليلة الماضية ، من ثقافة مكان العمل السامة المزعومة التي أنشأتها الحاكم العام السابق جولي باييت وانتحار جندي احتياطي في القوات المسلحة الكندية مرتبط بالتحرش المستمر من قبل زملاء العمل ، إلى ثقافة العمل السامة المزعومة في Bell Media ورد الفعل العنيف ضد إطلاق ليزا لافلام مذيعة قناة CTV News.

على الرغم من هذه القضايا البارزة ، لم يتغير الكثير بصرف النظر عن البيانات الفارغة من القيادة التي تدين التنمر وفترات التفكير والإحالة إلى محققي الطرف الثالث.

نحن بحاجة إلى تجاوز حملات التوعية والتشريعات والاهتمام الإعلامي البارز وإجراءات المحكمة لحماية الناس من التنمر في مكان العمل. قد يكمن الحل في النظر إلى التنمر في مكان العمل ليس كمشكلة في مكان العمل ، ولكن كمسألة تتعلق بالصحة العامة.

التنمر له آثار على الصحة

مثل المشكلات الصحية الأخرى ، فإن تأثير التنمر في مكان العمل له آثار تشخيصية قابلة للقياس ويمكن تحديد مجموعة الأعراض الجسدية والنفسية السلبية لضحايا التنمر. أظهرت دراسات متعددة أنه يمكن أن يؤثر سلبًا على الصحة العقلية للشخص ويمكن أن يؤدي إلى صدمة نفسية طويلة المدى

بالإضافة إلى ذلك ، تم ربط التنمر بحالات صحية مختلفة بما في ذلك أمراض القلب والأوعية الدموية والشكاوى العضلية الهيكلية ومشاكل النوم والألم الجسدي العام.

في كثير من الأحيان ، نرى أسوأ آثار التنمر التي تغير الحياة: الموت عن طريق الانتحار. بالنسبة لأولئك الذين يعانون بالفعل من مشاكل الصحة العقلية والأفكار الانتحارية ، يمكن أن يزيد التنمر في مكان العمل من خطر الانتحار.

في عام 2018 ، دفع مجلس تعويضات العمال في ساسكاتشوان تعويضات لامرأة بعد أن ارتبط انتحار زوجها بالتنمر في مكان العمل. كان مكان عمل الرجل هدفا لعدة مزاعم عن التنمر في مكان العمل. من الواضح أن ثقافة مكان العمل يجب أن تتغير.

يؤثر التنمر على الأعمال التجارية أيضًا

يؤثر التنمر في مكان العمل أيضًا بشكل كبير على المنظمات التي يعمل الضحايا فيها. من الموثق جيدًا أن التنمر يمكن أن يؤثر سلبًا على تصور الشخص لأدائه وقيمته الذاتية. يمكن أن يؤثر هذا التصور السلبي لهوية الضحية على إنتاجية العمل.

يعتبر حوالي 10 إلى 52 في المائة من وقت الضحية في العمل غير مثمر بسبب مقدار الوقت الذي يقضونه في الدفاع عن أنفسهم ، والبحث عن الدعم ، وتعاني من ضعف الرضا الوظيفي وارتفاع مستويات الاكتئاب والقلق.

على مدار العشرين عامًا الماضية ، تغير مجال البحث عن التنمر. نظرًا للعدد المتزايد من الدراسات التي تربط هذه المشكلة بقضايا الصحة العقلية ، طور الباحثون تدخلات فعالة ، مثل مجموعات أدوات التنمر في مكان العمل ونماذج السياسات التي يمكن أن تساعد العمال.

تتضمن بعض هذه التدخلات تطوير استراتيجيات لمنع التنمر وتثقيف المديرين المسيئين حول الآثار السلبية لسلوكهم. بالإضافة إلى ذلك ، أقرت الحكومات تشريعات لردع التنمر في العمل ، مما يجعل المنظمات أكثر عرضة للمساءلة. لكن البلطجة لا تزال قائمة.

البلطجة هي قضية من قضايا الصحة العامة

من الواضح أن إطار العمل الحالي للصحة والسلامة في مكان العمل لا يعمل – فالناس يتضررون باستمرار. إدارات الموارد البشرية هي الجهات الفاعلة الرئيسية في معالجة التنمر في مكان العمل. ولكن في أغلب الأحيان ، غالبًا ما يتم التعامل مع الشكاوى الميدانية أو رفضها بشكل غير لائق أو تجاهلها ببساطة.

الصحة العامة مصطلح واسع يشير إلى الطريقة التي يمنع بها المجتمع المرض والإصابة. إنه يتضمن مجموعة متنوعة من البرامج والسياسات التي تعزز رفاهية جميع الكنديين. التنمر في مكان العمل هو نوع من العنف الذي يمكن الوقاية منه والذي ، بحكم تعريفه ، يفي بمعايير قضية الصحة العامة. تؤدي المخاطر الصحية الناجمة عن التنمر في مكان العمل إلى تعرضات تراكمية طويلة الأمد ونتائج صحية أقل للسكان.

حان الوقت لمناصرة التغيير من منظور الصحة العامة. تحت رعاية قانون الصحة العامة والسلطات الإقليمية ذات الصلة ، فإن توجيه الموارد المالية والقانونية المناسبة اللازمة لمنع التنمر في مكان العمل والتدخل فيه ومعالجته يمكن أن يحقق في النهاية تغييرًا جوهريًا.

إن تفويض الصحة العامة مع التركيز الشامل على الوقاية ، وعلاج التدخل المكثف والمراقبة المستمرة للصحة العامة ، مع السلطة التنظيمية للتدخل ، من شأنه أن يحدث فرقًا كبيرًا في تقليل انتشار التنمر في مكان العمل.