التعليقات السلبية هي جزء من الأوساط الأكاديمية (والحياة) – يمكن أن تساعدك هذه الاستراتيجيات الست على التأقلم

تخيل أن لديك سنوات من البحث وتم رفضها برسالة رفض مكونة من 15 كلمة من محرر مجلة. لقد حدث هذا لنا.

أو يكتب المراجعون الأقران تعليقًا مهينًا ومجهول المصدر حول عملك. لقد حدث هذا لنا أيضًا.

أو تنتقد تقييمات الطلاب مظهرك أو الطريقة التي تتحدث بها. نعم ، هذا حدث لنا أيضًا.

اقرأ المزيد: نظام مراجعة الأقران معطل. سألنا الأكاديميين عن كيفية إصلاحها

يحصل الأكاديميون أيضًا على تعليقات سلبية حول المنح البحثية وطلبات التمويل ، وتقديم المؤتمرات ومنافذ الكتابة السائدة ، مثل The Conversation. ونعم ، لقد اختبرنا كل هذا أيضًا. ونحن لسنا وحدنا.

نحن خبراء في الإدارة وعلم النفس. الخبر السار هو أن هناك استراتيجيات متاحة لمساعدتك في التغلب على التعليقات السلبية وحتى استخدامها لصالحك.

ردود الفعل لا مفر منها

التعليقات هي عنصر أساسي في أي مهنة أكاديمية. إنه جزء من الطريقة التي تحافظ بها المهنة على الصرامة والجودة في ما تقوم به.

تظهر الأبحاث أنه في حين أنه يمكن أن يكون إيجابيًا بالطبع ، فإنه يميل إلى أن يكون سلبيًا. وهذا يأتي على حساب الأفراد وإحساسهم بتقدير الذات وصحتهم العقلية.

الأكاديميا ليست وحدها هنا. يستخدم المديرون في جميع الصناعات التعليقات لتحسين الأداء في مكان العمل وتعتبر المراجعات عبر الإنترنت حقيقة من حقائق الحياة للشركات. ومع ذلك ، على الرغم من ذلك ، لا يعرف الكثير من الناس كيفية القيام بذلك بشكل جيد. ولا تستطيع أجهزة الاستقبال دائمًا استخدام التعليقات بالطريقة التي تم تصميمها لها.

علاوة على الدعوات لتحسين التدريب للأكاديميين والمديرين والقادة حول كيفية تقديم ملاحظات مفيدة (نقوم بذلك هنا وهنا) ، فإن القدرة على استخدام التعليقات التي نحصل عليها مهمة أيضًا لرفاهيتنا.

ردود الفعل الصعبة يمكن أن تؤذي وتهز ثقتنا. ومع ذلك ، قد يكون من الضروري معالجة هذه التعليقات للنمو والتطور كمحترفين. وهذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه علم النفس الإيجابي.

علم النفس الإيجابي هو دراسة نقاط القوة والفضائل على أوجه القصور والتشخيصات البشرية. إنه يركز على تعزيز نقاط القوة – مثل الشجاعة والتفاؤل والأمل – كحاجز ضد اعتلال الصحة العقلية.

6 أشياء تفعلها عندما تحصل على ردود فعل سلبية

1. تعاطف مع الشخص الذي يعطي التغذية الراجعة

هل تتذكر تلقي تدريب رسمي لتقديم الملاحظات؟ على الاغلب لا. من المحتمل أن المراجع أو الشخص الذي يقدم لك ملاحظات لم يفعل ذلك أيضًا.

ولدى البشر أيضًا تحيز تجاه المعلومات السلبية. ربما يكون هذا تحديًا تطوريًا ، حيث تحتاج البشرية المبكرة إلى التركيز على الأمور الخطيرة والمهددة للبقاء على قيد الحياة.

لا يعفي المراجع أو نقص المدير المحتمل في التدريب والتحيز الطبيعي تعليقاتهم الضارة ، ولكنه قد يساعدنا على التعاطف مع ظروفهم.

الأكاديميون لديهم وظائف معقدة ومشغولة للغاية. عندما تكون المراجعات المجهولة سلبية ، فقد يكون لها علاقة (بنقص) الخبرة وأعباء العمل الثقيلة ، بدلاً من عملنا.

2. وقفة

عند التعامل مع ردود الفعل السلبية ، قد يكون من المفيد أن تتوقف مؤقتًا أو تتجول حول المبنى أو تتناول كوبًا من الشاي. تمارس إحدى مؤلفي هذه المقالة قراءة مراجعة ثم وضعها في السحب لمدة أسبوع قبل أن تبدأ في معالجة التعليقات.

تسمح لنا المسافة باكتساب منظور والتفكير في أجزاء التعليقات القيمة والتي تستحق المعالجة. هذا يضعنا في حالة ذهنية إيجابية ويحثنا على النظر في الحلول كوسيلة للتكيف.

3. تحدث عما حدث

تنفيس عن بعض الأصدقاء أو زملائك.

تقول نظرية التصنيف العاطفي عندما يتحدث الناس عن مشاعرهم ، فإنهم يشعرون بتحسن تجاههم. قد تساعد عجلة جنيف للعاطفة في تصنيف المشاعر الأكثر تعقيدًا.

يمكنك أيضًا تجربة التأكيدات الذاتية ، أو ممارسة التعرف على قيمة الذات. قد لا تتناسب التأكيدات مع أسلوب الجميع ولكن إذا كنت تعتقد أنها ستعمل من أجلك ، فقد تشمل التأكيدات الذاتية المفيدة: “أنا أتحسن كباحث” أو “هذه العقبة ستساعدني على النمو”. (يمكنك إلقاء نظرة على المزيد من الأمثلة هنا).

تؤدي التأكيدات الإيجابية إلى زيادة المشاعر الإيجابية وهذا مفيد لأن المشاعر الإيجابية تعزز مهاراتنا في حل المشكلات.

4. خاطب ناقدك الداخلي

غالبًا ما يكون ناقدنا الداخلي حليفًا يحفزنا على الإنجاز. يمكن أن يكون في بعض الأحيان سامًا ، خاصة عند تلقي تعليقات غير مرغوب فيها. يثير الناقد الداخلي التشوهات المعرفية ، مثل الكارثة (“لن أُنشر أبدًا”) أو إلقاء اللوم على الذات (“أنا لست ذكيًا بما يكفي”).

كما نعلم ، التشوهات ليست صحيحة وتمنعنا من رؤية الموقف بوضوح. عندما تُترك هذه الأصوات دون رادع ، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في الصحة العقلية.

قراءة المزيد: لقد طورنا طريقة لفحص ملاحظات الطلاب للتأكد من أنها مفيدة وليست مسيئة (والأكاديميون ليسوا مضطرين لحرقها)

بدلاً من ذلك ، نحتاج إلى ممارسة التعاطف مع الذات. يمكن أن يشمل ذلك تخيل الصور الإيجابية وغير الحاكمة. ربما تتخيل نزهة على الشاطئ المفضل لديك ، دون اهتمام أو قلق.

يساعد أيضًا التحدث إلى ناقدنا الداخلي (لفظيًا أو غير لفظي). إعادة التقييم المعرفي هي ممارسة تحديد نمط التفكير السلبي وتغيير المنظور. ردًا على “لست ذكيًا بما فيه الكفاية” ، جرب “هذه المرة ، لم يتم تقييم هذا العمل ، ولكنه ذو قيمة ، ويمكنني أن أتطور من التعليقات”.

5. أعد صياغة ما حدث

تكاد أدمغتنا تجعلنا نأخذ ردود الفعل السلبية بشكل شخصي في البداية.

عند تلقي ردود فعل سلبية ، غالبًا ما تقفز الأجزاء الأولية (“القتال أو الهروب”) والعاطفية (“هل يكرهونني؟”) من دماغنا للاستجابة أولاً.

لكن يمكننا البحث عمداً عن الفوائد والمزايا والدروس إذا حدث شيء سيء. هذا ما يسميه علماء النفس “إعادة الصياغة الإيجابية”.

على سبيل المثال ، إذا تلقيت ملاحظات شخصية غير مفيدة على نماذج ملاحظات الطلاب المجهولة ، فقد يطالبك ذلك بالتحدث مع مجموعتك التالية من الطلاب حول الغرض من هذه الملاحظات وأهمية كونها احترافية وبناءة.

6. ابحث عن الفرص

تم تصميم كل إستراتيجية أعلاه لمساعدتك في التعامل مع الملاحظات وقبولها. الاستراتيجية النهائية هي التركيز على الفرصة.

على الرغم من السلبية أو المحادثة الصعبة ، استغرق شخص ما وقتًا لتقديم هذه الملاحظات. ما الذي يمكن تعلمه؟ أو القيام بعمل أفضل في المرة القادمة؟

كل هذا بالطبع بافتراض أن التعليقات كانت بناءة. أحيانًا تكون التعليقات السلبية سامة. في هذه الحالات ، أرسل عملك في مكان آخر!

إذا أثارت هذه المقالة مشكلات لك ، أو إذا كنت قلقًا بشأن شخص ما تعرفه ، فاتصل بشركة Lifeline على 13 11 14.