إليك ما يجب فعله عندما تصادف أشخاصًا لديهم “سمات شخصية مظلمة” في العمل

هل سبق لك أن عانيت من حكايات العظمة من “صديق” منغمس في ذاته يذكرك بمايكل سكوت من “المكتب” – وليس بطريقة جيدة؟ هل تعرضت للخيانة من قبل زميل لك فجأة ، أو تم تقويضك في مشروع من قبل فتاة لئيمة في المكتب ، أو سقطت صداقة عمل تمامًا دون تفسير؟

إذا بدا أي من هذه السيناريوهات مألوفًا ، فربما تكون قد تعاملت مع شخص ما يسميه علماء النفس “الشخصية المظلمة”. يحصل هؤلاء الأشخاص على درجات أعلى في ثلاث سمات غير مرغوب فيها اجتماعيًا: النرجسية ، السيكوباتية ، والميكافيلية.

بصفتي باحثًا تنظيميًا ، أمضيت سنوات في دراسة سمات الشخصية في سياق مهنة المبيعات. في العمل الأخير ، ركزت أنا وزملائي على الطرق التي ينجح بها الأشخاص ذوو هذه الشخصيات المظلمة في مؤسسات المبيعات والعوامل الاجتماعية التي تسمح لهم بتمديد فتراتهم الناجحة. استنادًا إلى بحثنا ، إليك كتابًا تمهيديًا عن أنواع الشخصيات العدائية هذه – وكيف يمكنك الكشف عن الأمثلة التي تواجهها في حياتك اليومية.

تحديد الشخصيات المظلمة

النرجسيون لديهم أكثر أنواع الشخصية المظلمة شيوعًا. إنهم لا يخجلون من إخبارك بالضبط بمدى تفكيرهم في أنفسهم. في العمل ، قد تجد الشخص النرجسي يتفاخر بمهاراته الفائقة في المبيعات ، على الرغم من أن أدائه ليس أفضل بكثير من مندوب المبيعات العادي. التقديرات المتحفظة للنرجسية في عموم السكان تنخفض حوالي 6.2 ٪.

في حين أن السلوك النرجسي يمكن أن يكون مزعجًا ، إلا أنه عادة ما يكون أكثر احتمالًا مما تميل السمتان المظلمتان الأخريان إلى تقديمه.

السيكوباتيين وظيفيًا – بمعنى غير مجرمين – مزعجون بشكل خاص. يقدر علماء النفس أنهم يشكلون ما يصل إلى 4 ٪ من عامة السكان. لا يتورع السيكوباتيون عن استغلال الآخرين لمصلحتهم الخاصة. عادة ما يكون لدى السيكوباتيين المعادين للمجتمع والوظيفيين القليل من التعاطف مع الآخرين. إنهم أكثر قلقًا بشأن “الحصول على ملكهم” بأي وسيلة ضرورية. السيكوباتيين يسارعون إلى إهمال اللوم وإلقاء الآخرين تحت الحافلة ، حتى لو كان ذلك يعني قول الأكاذيب.

مع ميولهم الاندفاعية ، فإن السيكوباتيين عرضة لكشف الأكاذيب دون سبب معين على الإطلاق. إذا وجدت نفسك في محادثة جماعية غير مبررة وسمعت شخصًا ما يقول أكاذيب لا يبدو أنها تخدم أي غرض ، فربما تكون قد عثرت على مختل عقليًا وظيفيًا.

في مكان العمل ، قد يبدو السيكوباتي في البداية ساحرًا. لكن في النهاية ستجد نفسك على الأرجح إما تشكك في دوافعهم ، أو تصبح ضحية لسلوكهم المدمر. على الرغم من أنه قد يكون من الصعب التعرف عليهم أكثر من النرجسيين بتفاخرهم المستمر ، إلا أن السلوك الفاضح للمرضى النفسيين يميل إلى كشف القناع عنهم في النهاية.

الميكافيليون هم الأكثر انتشارًا بين الشخصيات المظلمة ، ويقدر عددهم بحوالي 16 ٪ من السكان. حصلوا على اسمهم من رجل الدولة الإيطالي في عصر النهضة نيكولو ماكيافيلي ، الذي اعتقد أن الغايات يمكن أن تبرر الوسائل غير الأخلاقية. أقل إزعاجًا من النرجسيين ، وأقل كشطًا من السيكوباتيين الوظيفيين ، الميكافيليون أكثر دقة في السعي وراء أجنداتهم. إنهم يمضون قدما بغض النظر عن الاعتبارات الأخلاقية. مثل الأسود ، يبدو الميكافيليون محسنون ، يراقبون فرائسهم من بعيد – حتى يضربوا. إنهم بارعون في لعب اللعبة الطويلة – إنها خلسة وصبر وتلاعب خفي يجعلهم شخصية مظلمة وخطيرة بشكل خاص.

بالمقارنة مع أكاذيب مختل عقليا غير ضرورية ، فمن المرجح أن تسمع المكيافيللي في المجموعة وهو يروي أكاذيب بيضاء صغيرة مصممة بشكل استراتيجي لتعزيز أجندة المستقبل. على سبيل المثال ، قد تسمعهم يمجدون الزميل الذي تعرف أنه سيحصل على مكافأة كبيرة في المستقبل القريب – قد يكون الميكافيلي يضع بشكل استراتيجي الأساس لدعوته لمساعدتهم على إنفاقها.

باختصار ، من المحتمل أن يجد الأشخاص المستهدفون من الشخصيات المظلمة أن النرجسيين متمركزون بشكل واضح ومزعج حول الذات ، لكنهم غير ضارين بشكل عام. السيكوباتيين أقل وضوحًا في سلوكهم السيئ ، لكن تجاوزاتهم يمكن أن تكون شديدة جدًا. الميكافيليون هم أقل حدة في وجهك من النرجسيين ، ومن المرجح أن تكون أفعالهم الشائنة أقل شدة من تصرفات السيكوباتيين. ومع ذلك ، على المدى الطويل ، يمكن للمكيافلي أن يتركك تترنح من خيانة غير متوقعة لصالح أجندته الشخصية.

عندما تفكر في هذه السمات المظلمة وكيف تظهر في العلاقات الشخصية ، قد تشعر بشيء من الاعتراف. فيما يلي خمس نصائح لتجنب الشخصيات المظلمة في حياتك أو التقليل من الضرر الذي تسببه.

1. لا تقع في الانطباعات الأولى

الشخصيات المظلمة خبراء في تكوين انطباعات أولى رائعة ، تجذبك بروح الدعابة والكاريزما. لذلك ، عندما تقابل شخصًا جديدًا ، كن حذرًا من الاستئناف السطحي. النرجسيون ، مع ميلهم للتحدث عن أنفسهم ، هم الأسهل في التعرف عليهم.

لتحديد الآخرين ، اطرح أسئلة حول العلاقات السابقة واستمع بعناية للحصول على أدلة حول من هو هذا الشخص حقًا. نظرًا لأن الشخصيات المظلمة غالبًا ما يتم كشفها في النهاية ، فمن غير المرجح أن يكون لديهم صداقات طويلة الأمد – وهو غياب قد يفسره بعيدًا عن طريق لوم الآخرين.

فقط ضع في اعتبارك عدم المبالغة في التصحيح والتخلص من صديق عمل جديد محتمل استنادًا إلى الانطباعات الأولى فقط.

2. شارك تجاربك (السيئة)

عندما تواجه شخصية قاتمة والنتيجة غير سارة ، فقد تشعر بالحرج لأنك سمحت لنفسك بالخداع أو التلاعب ، أو قد تشعر بالذنب أو الخجل عندما تلاحظ شخصًا يعامل شخصًا آخر بطريقة سيئة. نتيجة لذلك ، قد لا ترغب في التحدث عنها. تستغل الشخصيات المظلمة هذا التردد لأن صمتك يساعد في إخفاء “جوهر الظلام” – السمات العدائية التي تحددها.

لذلك للمساعدة في الكشف عن الشخصية المظلمة ومنع الآخرين من مواجهة نفس المصير ، فإن مشاركة تجربتك ، بحذر ، أمر بالغ الأهمية.

3. إدارة ما يصل إلى الرؤساء في

الأشخاص ذوو الشخصيات المظلمة جيدون في إدارة الانطباعات التي يتركونها على الأشخاص في مناصب السلطة بعناية. لذلك ، في العمل ، يمكنك التدرب على الإدارة لمساعدة رئيسك في رؤية الشخصية المظلمة بشكل أكثر وضوحًا.

شارك تجاربك بطريقة غير مفهومة ، مثل التعبير عن القلق بشأن حوادث الفظاظة التي شاهدتها أو طلب المشورة أو التوجيه في التعامل مع زميل مغرور جدًا قد ينفر العملاء المحتملين أو العملاء. قد يساعد رئيسك في رؤية الواجهة ومساعدتك في التعامل مع المشكلة.

4. قم بتوصيل الشبكات الخاصة بك

على الجانب الآخر ، تذكر أيضًا الاستماع إلى الآخرين. لتجنب الوقوع في شبكة المتلاعب ، اضغط على شبكة الأشخاص من حولك الذين يشاركون رابطًا مع الشخص المعني. تعرف على ما إذا كان يمكنك جمع المراجع المتعلقة بسلوكهم على المدى الطويل. من الناحية المثالية ، يمكنك الاستفادة من معرفة الآخرين ، دون الحاجة إلى التعلم بالطريقة الصعبة.

5. كن على علم بالتحيزات الخاصة بك

لا تقلل من شأن قوة مكائد الشخصية المظلمة. عندما يشارك شخص ما قصة شخصية عن الخيانة ، فكن حذرًا من التفكير ، “لن يحدث ذلك لي أبدًا!” الشخصيات المظلمة خبراء في التلاعب بالمواقف لخدمة مصالحهم ، وقد لا تلاحظ أبدًا أنك متورط حتى فوات الأوان. إن اعتبار نفسك ذكيًا أو ذكيًا للغاية بحيث لا تجد نفسك في نفس المأزق هو أمر مضلل.

عندما تقوم بتطبيق هذه النصائح في حياتك ، فأنت تريد أن تكون حذرًا من أن تصبح متخصصًا في علم النفس. يمكن لأي شخص أن يمر بيوم سيء – وقد حدث ذلك للجميع. بدلاً من تشخيص الأصدقاء والشركاء والزملاء بناءً على ما تعتقد أنه قد يكون سماتهم الشخصية الكامنة ، ركز على أي سلوكيات سيئة تشهدها شخصيًا ، واستجب للأفعال – وليس ما تعتقد أنه أساسها. من الأفضل ترك ذلك للمحترفين.

إذا كنت مسؤولاً عن المنظمات أو الفرق ، ففكر في وجود إرشادات ومسارات اتصال واضحة للأفراد للإبلاغ عن أي سلوك يتعلق بهم. من خلال العمل معًا وتبادل الخبرات الجماعية ، يمكن لبقيتنا تسليط الضوء على الأخطاء في مكان العمل لمن لديهم شخصيات معادية.