تحتاج كندا إلى خطة إستراتيجية لحماية المستهلكين من السلع المزيفة والمقرصنة

التزييف مشكلة مزمنة يواجهها المستهلكون الكنديون. وفقًا للمصنعين والمصدرين الكنديين ، فإن التقليد – أو بيع المنتجات التي يُزعم أنها ليست كذلك – يكلف كندا ما بين 20 مليار دولار و 30 مليار دولار سنويًا.

كندا ليست الدولة الوحيدة التي تكافح مع التقليد – هذه الممارسة منتشرة في العديد من البلدان الأخرى وعبر الصناعات المختلفة. وجدت دراسة أجرتها منظمة الصحة العالمية عام 2017 أن حوالي 10 في المائة من الأدوية المباعة في البلدان النامية قد تكون مزيفة بشكل مخادع.

وبالمثل ، وجد مكتب محاسبة الحكومة الأمريكية أن 20 عنصرًا من أصل 47 تم شراؤها من بائعين تابعين لجهات خارجية مثل Amazon و eBay و Sears Marketplace كانت مزيفة. تضمنت الأمثلة إصدارات مزيفة من أقنعة 3M N95 على Amazon.

نظرًا لحجم هذه المشكلة المستمرة ، يجب أن تتعاون الحكومات والصناعات الكندية معًا لتصميم استراتيجيات جديدة من شأنها حماية الكنديين مع الحفاظ على الميزة التنافسية للبلاد في السوق العالمية.

العوامل المساهمة

تساهم عدة عوامل متنوعة في استمرار وجود السلع المقلدة في كندا. يتعلق الأول بسلوك المستهلك ، حيث قد يشتري بعض المشترين (أو يفشلون في تجنب) سلعًا مقلدة عمدًا بدافع الحكمة أو الضرورة الاقتصادية.

ثانيًا ، من حيث جودة المنتج ، يمكن أن تكون المنتجات المقلدة مشابهة جدًا للشيء الحقيقي. على سبيل المثال ، أفاد المجلس الكندي للملكية الفكرية أن إصدارًا مزيفًا لشامبو معين من شركة Procter & Gamble كان قريبًا جدًا من الأصل ، حتى أن فريق المبيعات الخاص بالشركة لم يتمكن من معرفة الفرق.

ثالثًا ، القوانين الكندية بشأن السلع المقلدة تتسم بالتراخي بشكل ملحوظ ، مما يعيق الإنفاذ الفعال. في الواقع ، وضع مكتب الممثل التجاري للولايات المتحدة كندا على قائمة المراقبة الخاصة به للبلدان التي تقدم أضعف حماية للملكية الفكرية (IP).

العامل الرابع ينبع من الاستعانة بمصادر خارجية للإنتاج للموردين الخارجيين. هذا يؤدي إلى شكل من أشكال التزوير يسمى “التحول الثالث”. بعد إنتاج الاستعانة بمصادر خارجية للأعمال ، يستخدم المورد حقوق الملكية الفكرية للشركة لإنتاج منتجات مقلدة في نفس المصنع الذي صنع فيه المنتج الأصلي.

ابتليت شركة أومبرا الكندية لتصنيع المنتجات المنزلية من قبل العديد من الموردين الذين يستخدمون التحول الثالث لإعادة إنتاج منتجاتها.

أخيرًا ، على الرغم من أن بعض العملاء قد يعتمدون على أنظمة المراجعة لتقييم مصداقية العناصر التي يشترونها عبر الإنترنت ، إلا أن هذه الأنظمة بعيدة عن الموثوقية. وجد البائعون المزيفون طرقًا للتلاعب بنظام المراجعة – عن طريق شراء مراجعات احتيالية من فئة الخمس نجوم ، على سبيل المثال.

في ضوء هذه الصعوبات ، تحتاج كندا إلى نهج مدروس بعناية للتخفيف من التقليد.

مكافحة التقليد

نظرًا لأن مصدر المنتجات المقلدة غالبًا ما يكون هو نفس المصنع الذي ينتج المنتج الأصلي ، فإن أحد الحلول هو تزويد المصانع الموردة بكميات محدودة من المواد الخام. تقوم Hewlett-Packard بهذا من خلال تزويد مورديها بعدد معين من رؤوس الطباعة المستخدمة في تصنيع خراطيش الحبر للشركة.

حل آخر هو تخصيص أجزاء لموردين مختلفين بحيث لا يمتلك مورد واحد جميع الأجزاء اللازمة لبناء منتج معين.

في الوقت نفسه ، تكثف العديد من حكومات الأسواق الناشئة جهود الإنفاذ لتعزيز حماية الملكية الفكرية. في عام 2020 ، أصدرت إدارة الدولة الصينية لتنظيم السوق خطة لإنفاذ الملكية الفكرية تسمى القبضة الحديدية لحماية حقوق الملكية الفكرية لمختلف الشركات المصنعة بشكل أفضل.

وبالمثل ، تتمثل استراتيجية الملكية الفكرية في الهند في “زيادة التركيز على إنفاذ العلامات التجارية”.

تهدف تشريعات الملكية الفكرية الصادرة عن الحكومة الفلبينية مؤخرًا إلى “ضمان الفصل الفعال والسريع في قضايا الملكية الفكرية” وجعل “التقاضي بشأن الملكية الفكرية أقل تكلفة وأسرع”.

بالنسبة لهذه الحكومات ، تعتبر معالجة حماية الملكية الفكرية أمرًا بالغ الأهمية لضمان استمرار المصنعين في الشعور بالراحة في عمليات الاستعانة بمصادر خارجية لبلدانهم. على هذا النحو ، يجب على كندا إعطاء الأولوية وتحفيز الاستعانة بمصادر خارجية للبلدان التي تتبنى حماية الملكية الفكرية.

باستخدام التكنولوجيا

يمكن للشركات أيضًا استخدام تقنيات ، مثل تحديد الترددات اللاسلكية أو الصور المجسمة ، على منتجاتها لمساعدة العملاء على التعرف على المنتجات المقلدة.

في الآونة الأخيرة ، تم اعتبار تقنية blockchain كحل واعد للتزوير. تم إطلاق العديد من التطبيقات المستندة إلى blockchain بهدف تمييز المنتجات بمعرفات فريدة لا يمكن تكرارها.

تساعد BlockPharma موفر حلول Blockchain المرضى على التحقق من صحة أدويتهم ، في حين دخلت مجموعة LVMH Group العملاقة في مجال السلع الفاخرة في شراكة مع شركة blockchain ConsenSys و Microsoft لمصادقة المنتجات.

تتوافق هذه الاستراتيجية التي تركز على التكنولوجيا مع حقيقة أن الحكومات في جميع أنحاء العالم تشجع بشكل متزايد اعتماد blockchain. تعهدت حكومة المملكة المتحدة ، من خلال Innovate UK ، بما يعادل 24 مليون دولار كندي لتمويل شركات blockchain ويستخدم مكتب الاتحاد الأوروبي للملكية الفكرية blockchain لمكافحة التزييف.

النهج المشترك هو المفتاح

العوامل العديدة التي تزيد من مخاطر كندا فيما يتعلق بالتزوير ، بما في ذلك القوانين الضعيفة وحماية الملكية الفكرية ، تجعل هذه قضية سياسية صعبة.

ومع ذلك ، فإن استراتيجيات مكافحة التزييف وظهور تقنيات جديدة مثل blockchain توفر فرصًا لصانعي السياسة الكنديين وقادة الصناعة لتطوير خطة فعالة لمكافحة التزييف.

معًا ، يمكن لقادة الأعمال والسياسيين في كندا بناء ثقة المستهلك مع تعزيز الميزة العالمية لكندا.